Vous pouvez acheter une carte-cadeau Converse sur le site Web ou dans un magasin de détail et la faire expédier au destinataire. Cliquez sur Envoyer une carte-cadeau, choisissez le montant et saisissez les informations requises. Ajoutez l'article à votre panier et suivez les instructions pour terminer le processus de vente. Les cartes-cadeaux n'expirent pas et peuvent être utilisées plusieurs fois sur le site Web de Converse ou dans un magasin de détail.
Les clients peuvent acheter et échanger des cartes-cadeaux dans les magasins de détail Converse et sur leur site Web officiel. Si vous achetez des articles Converse sur le site Web, vous pouvez échanger jusqu'à deux cartes-cadeaux par transaction.
Les cartes-cadeaux Converse n'expirent jamais et vous pouvez les utiliser plusieurs fois. Vous pouvez utiliser le solde restant pour vos futurs achats. Voici les étapes pour acheter une carte-cadeau Converse :
1. Visitez le site officiel de Converse et accédez à la page des cartes-cadeaux.
2. Cliquez sur Envoyer une carte-cadeau par courrier.
3. Choisissez le montant de la carte-cadeau que vous souhaitez acheter. Vous pouvez acheter au moins 25 $ et un maximum de 250 $.
4. Tapez les informations requises sur le site Web.
5. Ajoutez au panier et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Les cartes-cadeaux sont placées dans des enveloppes Converse et expédiées à l'adresse. Les destinataires peuvent les échanger à tout moment. Si vous avez des questions sur l'achat de cartes-cadeaux Converse, contactez le service client.
Vous n'aurez besoin que de votre numéro de carte-cadeau et de votre code PIN pour vérifier le solde de votre carte-cadeau Converse. Voici les étapes :
1. Visitez la page des cartes-cadeaux sur le site officiel.
2. Cliquez sur Vérifier votre solde et entrez les informations requises.
3. Cochez la case "Je ne suis pas un robot" et cliquez sur Vérifier le solde.
Les numéros d'épingle et de carte-cadeau se trouvent au dos de la carte. Notez que vous ne pouvez pas recharger les cartes-cadeaux, mais vous pouvez toujours utiliser le solde disponible pour de futurs achats.
Les clients ont jusqu'à 30 jours pour demander un remboursement ou échanger une commande. Voici les étapes pour retourner une commande à Converse :
1. Mettez les articles achetés dans la boîte d'expédition.
2. Collez l'étiquette de retour sur la boîte. Vous trouverez l'étiquette de retour dans l'emballage d'origine.
3. Déposez le colis dans n'importe quel point UPS.
Les retours sont traités dans les deux jours ouvrables. Notez que vous pouvez également retourner l'article dans n'importe quel magasin Converse. Vous recevrez une nouvelle carte-cadeau si vous avez payé l'article avec une carte-cadeau Converse.
Si vous n'avez pas d'étiquette de retour, vous pouvez en demander une dans la fenêtre Statut de la commande ou retourner l'article au magasin physique. Vous pouvez également contacter le service client .
Les clients peuvent également échanger une commande. Contactez simplement le service client pour le processus et ils vous enverront le nouvel article à votre adresse.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Converse afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je acheter une carte-cadeau de Converse ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.