1. Toutes les entreprises › 
  2. Citizenbike.com Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

Citizenbike.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Citizenbike.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Citizenbike.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Proposez-vous des options de financement ?

Oui, nous proposons des options de financement pour rendre l'achat d'un vélo plus abordable et accessible à nos clients. Nous nous sommes associés à...
Posez toutes vos questions sur le service client de Citizenbike.com et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Citizenbike.com

Weight Capacity

Quelle est la capacité de poids de vos vélos ?

La capacité de poids de nos vélos varie selon le modèle. Nos modèles légers et compacts, comme le Citizen Tokyo et Miami,...
En savoir plus

Assembly and Shipping

Les vélos sont-ils entièrement assemblés à leur arrivée ?

Non, les vélos de Citizenbike.com ne sont pas entièrement assemblés à leur arrivée. Cependant, ils sont conçus pour être conviviaux et...
En savoir plus

Combien de temps faut-il pour assembler le vélo ?

L’assemblage d’un Citizen Bike peut généralement être terminé en 30 minutes à une heure. Le temps nécessaire dépend du modèle, car certains...
En savoir plus

Quel est le coût d'expédition ?

Chez Citizenbike.com, nous nous efforçons de maintenir nos frais d'expédition aussi bas que possible. Les frais de port pour la plupart de nos produits sont calculés...
En savoir plus

International Shipping

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions à l'international. Chez Citizenbike.com, nous sommes fiers d'offrir une expédition dans le monde entier à nos clients. Que vous soyez situé...
En savoir plus

Returns and Warranty

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur Citizenbike.com est conçue pour garantir la satisfaction du client et une expérience d'achat sans tracas. Si tu n'es pas...
En savoir plus

Quelle est la garantie sur vos vélos ?

Chez Citizen Bike, nous offrons une garantie généreuse sur nos vélos pour assurer votre tranquillité d'esprit. Tous nos vélos sont garantis un an...
En savoir plus

Accessories

Puis-je ajouter des accessoires à mon vélo ?

Oui, vous pouvez ajouter des accessoires à votre Citizen Bike ! Nous croyons qu'il est important de vous donner la liberté de personnaliser votre trajet en fonction de vos besoins et...
En savoir plus

Adjustments

Puis-je régler la selle et le guidon du vélo ?

Oui, vous pouvez facilement régler le siège et le guidon de nos vélos pour garantir une expérience de conduite confortable. Nos vélos sont conçus avec...
En savoir plus

Sizing

Quelle taille de vélo dois-je choisir ?

Choisir la bonne taille de vélo est crucial pour le confort et la sécurité. Chez Citizen Bike, nous proposons une gamme de vélos pliants adaptés aux cyclistes de...
En savoir plus

Off-road Suitability

Les vélos sont-ils adaptés à la conduite tout-terrain ?

Non, les vélos proposés par Citizenbike.com ne sont pas adaptés à la conduite tout-terrain. Ces vélos sont conçus principalement pour les déplacements urbains...
En savoir plus

Financing Options

Proposez-vous des options de financement ?

Oui, nous proposons des options de financement pour rendre l'achat d'un vélo plus abordable et accessible à nos clients. Nous nous sommes associés à...
En savoir plus

Aidez-moi à résoudre mon Citizenbike.com problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Citizenbike.com. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!