Comment puis-je obtenir un remboursement de Choice Hotels ?
Prendre connaissance d'un problème de facturation est un inconvénient indésirable, mais s'il se produit lors d'un voyage de rêve, vous vous retrouvez à suivre le courant pour le résoudre. Choice Hotels peut vous aider, veuillez donc contacter le service client de l'hôtel en personne ou par téléphone pour obtenir le moyen le plus rapide d'obtenir un remboursement le cas échéant et de reprendre votre temps libre.
Créée en 1939, Choice Hotels est devenue l'une des plus grandes chaînes hôtelières mondiales proposant à ses clients des forfaits économiques et haut de gamme. Si vous avez séjourné dans l'une de ses propriétés, vous savez à quel point il est facile de réserver en ligne ou via l'application officielle. Quelle que soit la popularité d'un hôtel, certains écarts de facturation peuvent toujours survenir. Si vous avez rencontré un problème de facturation, poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la façon de le résoudre afin que vous puissiez mieux vous concentrer sur votre itinéraire de vacances.
Politique de l'hôtel Choice
Un examen des pages d'assistance n'a pas permis de vérifier si les problèmes de facturation devaient être résolus avec l'hôtel où vous avez séjourné, mais c'est une bonne idée de vérifier d'abord auprès de l'hôtel concerné. Visitez le bureau du service client pour obtenir de l'aide si vous n'avez pas encore réglé votre séjour, toutes les transactions seraient en attente et seraient plus faciles à corriger. De plus, les associés seront en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre facture et de vous fournir une copie corrigée de votre facture.
Après votre départ
Bien sûr, ne vous inquiétez pas si vous avez déjà quitté l'hôtel. Vous pouvez appeler directement l'hôtel ou utiliser le formulaire de contact en ligne. Recherchez le formulaire en cliquant sur le lien Aide situé en haut à droite. Vous devriez voir un bref paragraphe en haut de votre écran avec un bouton Formulaire de contact en dessous.
Sélectionnez Problèmes de facturation dans le menu déroulant et fournissez vos coordonnées. Des détails sur votre réservation sont également requis, tels que votre numéro de confirmation, les dates d'arrivée et de départ et votre message concernant le problème de facturation ou la demande de remboursement.
Vous pouvez également envoyer une demande par courrier, mais gardez à l'esprit que le délai de traitement est de 6 à 8 semaines et que vous devrez inclure votre nom et votre adresse sur toute correspondance.
Choice Hotels International
À l'attention du Centre de service des relations avec la clientèle
18615 N Claret Drive
Scottsdale, Arizona 85255
Choice Hotels vous répondra dans les plus brefs délais, mais aucun délai n'a été trouvé. Contactez les agents du service client de Choice Hotel ici si vous avez des inquiétudes.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Choice Hotels International, Inc.?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Choice Hotels International, Inc. afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir un remboursement de Choice Hotels ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.