Comment puis-je obtenir une carte de remplacement avec les cartes de crédit Chase ?

Le monde se dirige rapidement vers une ère entièrement technologique, où les gens peuvent effectuer des transactions et payer des marchandises facilement en utilisant la monnaie numérique telle que les cartes de crédit et de débit. La Chase Ucard est un type de carte de débit prépayée qui permet au titulaire, principalement des clients gouvernementaux et des entreprises, de payer leurs cotisations plus rapidement et plus efficacement, comme payer les employés à temps pour les entreprises et émettre des remboursements d'impôt et d'autres avantages pour les agences gouvernementales. Malheureusement, ces cartes sont sujettes à des dommages et à des pertes comme tout autre bien de valeur que vous pourriez avoir et c'est pourquoi l'équipe Chase vous permet de remplacer une carte volée, perdue ou endommagée.

Comment remplacer ma Chase Ucard ?

Comme mentionné précédemment, votre Chase Ucard peut être endommagée ou perdue et vous devrez la remplacer pour accéder aux services et avantages liés à son utilisation. Vous pouvez demander un remplacement des manières suivantes :

1. En appelant le service client

Vous pouvez contacter le service client de Chase Card directement en utilisant le numéro au dos de votre carte et demander à parler à un représentant. Le représentant vous demandera de confirmer votre identité et l'adresse postale où votre nouvelle carte doit être envoyée. Vous devez également indiquer les raisons pour lesquelles vous souhaitez un remplacement. Après cela, vous recevrez votre nouvelle carte dans les trois à cinq jours ouvrables.

2. Via le site Web de Chase

Remplacez une Chase Ucard via le site Web de Chase, comme suit :

1. Connectez-vous au site Web de Chase.
2. Accédez à la section compte courant et sélectionnez le bouton "Plus" en haut à droite de la page.
3. Dans la liste déroulante, sélectionnez « Services de compte ».
4. Allez à « Remplacer une carte perdue ou endommagée ».

Sinon, si le lien ne fonctionne pas pour vous :

1. Tapez « Carte de crédit de remplacement » dans la zone de recherche.
2. Cliquez sur la raison de la demande de remplacement pour continuer à la bonne page. Ici, vous choisirez la carte que vous souhaitez remplacer et donnerez les raisons du remplacement si vous ne les aviez pas encore données.
3. Examinez et soumettez votre demande.
4. Vous recevrez une réponse dans un délai d'un jour ouvrable et votre carte devrait arriver dans les 3 à 5 jours ouvrables.

3. Via l'application mobile Chase

Remplacez une Chase Ucard via l'application mobile Chase, comme suit :

1. Connectez-vous à votre application Chase Mobile.
2. Sélectionnez un compte courant pour une carte de débit ou de crédit.
3. Faites défiler jusqu'à l'onglet "Remplacer une carte perdue ou endommagée" et cliquez dessus.
4. Sélectionnez la carte que vous souhaitez remplacer et indiquez les raisons du remplacement.
5. Examinez et soumettez votre demande.

Vous devriez recevoir une réponse dans un délai d'un jour ouvrable.

Comment puis-je me débarrasser correctement d'une Ucard Chase ancienne ou endommagée ?

Les cartes expirées doivent être éliminées avec soin pour protéger vos informations. Pour disposer en toute sécurité de votre carte de crédit en métal, il est conseillé de :

1. Vous pouvez appeler le service client de Chase pour obtenir une enveloppe affranchie afin de leur renvoyer votre carte en métal afin qu'ils puissent en disposer pour vous.
2. Vous pouvez également apporter votre carte à n'importe quelle succursale Chase près de chez vous et la faire détruire. Si vous avez une carte en plastique, vous pouvez la couper plusieurs fois à l'aide de ciseaux et jeter les morceaux dans différents sacs poubelles.
3. Vous pouvez également démagnétiser la bande en passant un aimant le long de celle-ci plusieurs fois pour vous assurer que la carte est complètement inutile.