Comment récupérer un compte Charles Schwab piraté ?
Si vous découvrez que votre compte Charles Schwab a été piraté, vous devez prendre des mesures immédiates pour le récupérer et éviter toute perte. Contactez immédiatement le service clientèle de Charles Schwab et connectez-vous pour réinitialiser votre mot de passe et récupérer votre compte. Une fois que vous avez réinitialisé votre compte, ajoutez des fonctions de sécurité comme protection supplémentaire, modifiez les mots de passe de vos comptes de messagerie et bancaires et surveillez de près votre compte de placement.
Vous avez pris toutes les mesures nécessaires pour protéger vos comptes en ligne. Vous avez configuré une autorisation à deux facteurs, des mots de passe forts et des questions de sécurité strictes, mais votre compte Charles Schwab a quand même été piraté. Qu'est ce que tu fais après? Comment récupérer un compte Charles Schwab piraté ? Vous pouvez en savoir plus sur la sécurité et la récupération du compte en contactant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour supprimer votre compte piraté.
Comment récupérer votre compte Charles Schwab
Il existe deux façons de récupérer votre compte piraté. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant le formulaire en ligne sur le site Web de Charles Schwab, ou vous pouvez appeler le service client ici pour obtenir de l'aide. Il est important d'alerter immédiatement l'entreprise afin que votre compte puisse être sécurisé.
Récupération de compte en ligne
La récupération de votre compte en ligne peut être effectuée en suivant les étapes décrites ci-dessous. Une fois que vous avez réinitialisé votre compte, vous pouvez améliorer les fonctionnalités de sécurité déjà utilisées et ajouter des fonctionnalités que vous n'avez peut-être pas activées auparavant.
- Ouvrez le site Web Charles Schwab dans votre navigateur.
- Dans la barre de menu en haut, cliquez sur « Besoin d'aide pour vous connecter ».
- Remplissez le formulaire qui s'ouvre à l'écran avec les informations suivantes :
- Date de naissance du titulaire du compte,
- Les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale de la personne titulaire du compte,
- Code postal enregistré chez Charles Schwab,
- Numéro de téléphone attaché au compte.
- Sélectionnez également si vous souhaitez recevoir un jeton de vérification par SMS, e-mail ou appel automatisé.
- Cliquez sur "Continuer".
- Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de récupération.
Réinitialisation de votre mot de passe
Parfois, il est possible de récupérer votre compte piraté en réinitialisant votre mot de passe. Pour réinitialiser le mot de passe, procédez comme suit :
- Ouvrez la page de réinitialisation du mot de passe de connexion sur le site Web de Charles Schwab.
- Entrez votre identifiant de connexion et votre adresse e-mail.
- Cliquez sur "Envoyer".
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation de mot de passe et cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail.
- Entrez votre nouveau mot de passe. Saisissez-le à nouveau pour confirmer.
Après avoir récupéré votre compte
Une fois que vous avez récupéré votre compte, vous voulez vous assurer qu'il reste sécurisé et que les autres comptes n'ont pas été compromis. Modifiez les mots de passe de votre adresse e-mail attachée à votre compte Charles Schwab, et modifiez le mot de passe de connexion à l'accès en ligne de votre compte bancaire. D'autres conseils pour assurer la sécurité de votre compte incluent :
- Alertez immédiatement Charles Schwab que votre compte a été compromis.
- Configurez la vérification à deux facteurs si vous ne l’avez pas déjà fait.
- Assurez-vous que vos mots de passe ne sont pas faciles à deviner et incluent des caractères spéciaux, des chiffres et un mélange de lettres majuscules et minuscules.
- Ne cliquez sur aucun e-mail qui vous semble suspect ou que vous n'attendiez pas de Charles Schwab.
- Assurez-vous que les appareils que vous utilisez sont à jour.
Un compte piraté peut être stressant, mais vous pouvez prendre des mesures pour récupérer votre compte et éviter toute perte supplémentaire. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client Charles Schwab ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Charles Schwab?
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