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Charles & MarieFAQ client

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Comment puis-je contacter le service client Charles & Marie ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Charles & Marie. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Avez-vous un programme de fidélité ?

Oui, nous proposons un programme de fidélité chez Charles & Marie ! Notre programme de fidélité est conçu pour récompenser nos précieux clients pour leur fidélité continue...
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Comment puis-je passer une commande?

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Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ?

Si vous recevez un article endommagé de Charles & Marie, veuillez contacter immédiatement notre service client. Fournir des détails sur le...
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Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour chez Charles & Marie est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait...
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About

Qu’est-ce que Charles et Marie ?

Charles & Marie est une boutique en ligne et une marque lifestyle qui propose une sélection unique de décoration intérieure moderne, d'accessoires et de produits innovants...
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Payment

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons différents modes de paiement pour offrir plus de commodité à nos clients. Chez Charles & Marie, vous pouvez effectuer un achat en utilisant des...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Chez Charles & Marie, nous comprenons que nos clients viennent du monde entier et nous voulons...
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Tracking

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande avec Charles & Marie. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un...
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Gift Wrapping

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, Charles & Marie propose des services d'emballage cadeaux exceptionnels ! Nous comprenons l'importance de joliment présenter les cadeaux, c'est pourquoi nous...
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Privacy

Quelle est votre politique de confidentialité ?

Notre politique de confidentialité chez Charles & Marie est conçue pour assurer la confidentialité et la protection des informations personnelles de nos utilisateurs....
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Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Charles & Marie proposent fréquemment des remises et des promotions sur leurs produits. Ces réductions peuvent aller d'un pourcentage fixe...
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Loyalty Program

Avez-vous un programme de fidélité ?

Oui, nous proposons un programme de fidélité chez Charles & Marie ! Notre programme de fidélité est conçu pour récompenser nos précieux clients pour leur fidélité continue...
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