Comment choisir des ebills dans mon compte Capital One ?

La configuration d'une facture électronique ou d'un paiement de facture via Capital One est simple et écologique. En vous connectant à votre compte en ligne sur votre ordinateur ou via l'application mobile sur votre téléphone ou votre tablette, vous pouvez établir un paiement unique ou récurrent à partir de votre compte courant. Cela vous permet de soulager le stress lié au paiement des factures tout en vous offrant une meilleure méthode pour suivre vos finances chaque mois.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
13 juil. 2023

Capital One, comme d'autres institutions financières, permet aux clients de configurer des paiements automatiques ou des factures électroniques sur leurs comptes, mais comment procéder pour choisir les factures électroniques ? Vous pouvez en savoir plus sur les comptes, les services et la facturation de Capital One en appelant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous les moyens de configurer les factures électroniques sur votre compte.

Planification des factures électroniques à partir de votre compte Capital One

Capital One permet aux clients de configurer des factures électroniques, appelées paiement de factures, à partir de leurs comptes chèques en ligne et via l'application mobile.

Commencer le paiement de factures en ligne ou via l'application mobile

Pour commencer à payer vos factures, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Accédez au site Web de Capital One sur votre ordinateur ou ouvrez l'application Capital One sur votre téléphone ou votre tablette et connectez-vous.
  2. Ouvrez votre compte courant en cliquant sur le lien.
  3. Choisissez « paiement de facture » parmi les options à l'écran.
  4. Cliquez sur « Ajouter un émetteur de factures » pour configurer le paiement en ligne ou les paiements récurrents.
  5. Si le bénéficiaire est nouveau, vous devrez ajouter les informations au compte. Si vous avez déjà ajouté ce bénéficiaire, choisissez-le dans votre liste de bénéficiaires.
  6. Saisissez le montant du paiement, la date de paiement et les autres informations requises. S'il s'agit d'un paiement récurrent, cliquez sur la case pour configurer plusieurs paiements.
  7. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes et confirmez que c'est pour terminer la configuration du paiement de la facture.

Une fois que vous avez ajouté une facture électronique ou un paiement de facture, le stress lié aux paiements mensuels s'atténue car vous savez que cela sera pris en charge automatiquement. En optant pour les factures électroniques, vous aidez également l'environnement car toutes les informations concernant les paiements sont accessibles en ligne plutôt que sur papier par courrier. Pour plus d'assistance ou d'assistance concernant le paiement des factures, appelez le support client de Capital One.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Capital One?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Capital One afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment choisir des ebills dans mon compte Capital One ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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