Comment puis-je annuler un paiement de facture récurrent avec Capital One ?
Connectez-vous au compte pour annuler un paiement de facture récurrent avec Capital One. Sélectionnez Transactions dans le menu. Faites défiler jusqu'à Services disponibles et cliquez sur Factures. Localisez le paiement de facture récurrente que vous souhaitez annuler et cliquez dessus. Sur la page suivante, sélectionnez Annuler ce paiement de facture. Sélectionnez Annuler ce paiement de facture récurrent lorsque vous recevez une invite.
Capital One vous permet d'effectuer des paiements de factures récurrents et enregistre votre mode de paiement préféré ainsi que les informations de votre compte. Vous pouvez annuler un paiement sur le site Web de Capital One si vous décidez qu'un paiement récurrent ne vous convient pas.
Voici les étapes pour annuler un paiement de facture récurrente avec Capital One .
1. Connectez-vous à votre compte chez Capital One
Lorsque vous visitez le site Web de Capital One, accédez à Gérer mon compte. En cliquant sur ce lien, vous accéderez à la page de connexion de Capital One.
Connectez-vous à votre compte Capital One. Sélectionnez Paramètres de paiement. Vous verrez vos paiements récurrents. Recherchez le paiement que vous souhaitez annuler et cliquez dessus.
2. Cliquez sur Paiements et facturation
Cliquez sur le menu déroulant Type de paiement et choisissez Paiement récurrent. Choisissez le numéro de compte pour lequel vous souhaitez effectuer une modification ou annuler un paiement récurrent.
Choisissez la date de facturation de votre paiement récurrent. Cliquez sur Modifier le paiement récurrent. Apportez les modifications souhaitées au paiement récurrent et cliquez sur Enregistrer les modifications.
3. Sélectionnez Gérer les paiements récurrents
Commencez par vous connecter à votre compte Capital One et cliquez sur Paiements et facturation. Sélectionnez le lien Afficher tous les paiements pour accéder à la liste de vos paiements récurrents. Recherchez le paiement que vous souhaitez annuler et cliquez sur le bouton Détails.
4. Choisissez le paiement que vous souhaitez annuler
Sélectionnez Afficher tous les paiements pour accéder à la liste de vos paiements récurrents. Localisez le paiement à annuler. Choisissez l’option Annuler ce paiement.
5. Confirmer l'annulation
Sur cette page, consultez les paiements récurrents existants que vous avez configurés et programmés. Sur chaque paiement se trouve un lien indiquant Annuler le paiement récurrent.
Sélectionnez ce lien pour afficher une fenêtre vous demandant de confirmer que vous souhaitez annuler le paiement récurrent. Confirmez à nouveau en cliquant sur OK pour annuler ce paiement. Vous avez annulé ce paiement récurrent.
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