Comment transférer une carte-cadeau CVS vers un autre compte ?

Vous pouvez facilement donner à quelqu’un la liberté de choisir son cadeau grâce à des cartes-cadeaux. CVS propose des cartes-cadeaux aux clients à utiliser pour l'achat d'articles de beauté et de santé et d'articles ménagers essentiels. Parfois, vous n’avez plus besoin de votre carte cadeau et souhaitez la transférer vers un autre compte. Le transfert peut être effectué en étapes simples, expliquées dans ce guide.

Processus de transfert de carte-cadeau CVS

Les étapes suivantes garantiront un transfert fluide de votre carte-cadeau :

1. Vérifiez le solde de la carte-cadeau

Il est approprié de vérifier le solde de votre carte-cadeau avant de procéder au transfert. Visitez le site Web de CVS et cliquez sur « cartes-cadeaux » en bas de la page. Vous devrez préciser le montant du transfert ; par conséquent, vous devez noter le solde que vous avez sur votre compte.

2. Créez ou connectez-vous à votre compte CVS

Pour le transfert, vous devez avoir un compte sur le site CVS. Le destinataire doit également avoir un compte ; sinon, le transfert échouera. Si vous avez besoin d'un compte, le processus de création est simple.

Pour créer un compte :

• Visitez le site Web CVS et cliquez sur « Créer un compte ». Suivez les invites pour terminer le processus d’inscription. Les instructions sont simples à suivre. Vous pouvez vous connecter une fois que le compte est prêt.

• Une fois connecté à votre compte CVS, accédez à la section « Cartes cadeaux ». Cliquez sur l'option « Transférer la carte-cadeau » sous « Gérer les cartes-cadeaux » ou une rubrique similaire. Cette option vous permet de procéder au transfert.

3. Entrez les informations de la carte-cadeau

Vous devez saisir le code PIN et le numéro de la carte cadeau. Assurez-vous de saisir ces informations avec précision, car des erreurs peuvent entraîner un échec du transfert. Vous pouvez répéter cette étape pour transférer plusieurs soldes de cartes-cadeaux pour chaque carte.

Lorsque vous avez terminé de saisir les informations de la carte, vous devez choisir le compte vers lequel vous souhaitez transférer la carte cadeau. Vous pouvez saisir l'adresse e-mail du destinataire associée à son compte CVS ou rechercher son compte en utilisant son nom ou son numéro de téléphone. Une fois que vous avez localisé le bon compte, sélectionnez-le pour procéder au transfert.

4. Confirmez le transfert

Vérifiez les détails pour vous assurer que les informations de la carte-cadeau et le compte du destinataire sont corrects avant de finaliser le transfert. Si tout est exact, cliquez sur le bouton « Confirmer le transfert ». Ceci termine le processus et vous recevrez un message de confirmation une fois que tout sera terminé.

Vous devez informer le destinataire du cadeau du transfert et lui fournir toutes les informations nécessaires.

5. Tenir une trace du transfert et du destinataire

Vous avez besoin d'enregistrements du transfert de la carte-cadeau, y compris la date, le numéro de la carte et les informations du compte du destinataire. Ceci est utile en cas de problème pouvant survenir à l’avenir et une référence du transfert est nécessaire.

Contacter le support client CVS

Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre seul ; vous pouvez contacter le support client CVS . Vous pouvez rapidement joindre un représentant de l'assistance en appelant la ligne d'assistance client gratuite de CVS. La ligne est ouverte 24h/24 et 7j/7. Soyez prêt à fournir des informations sur l'ancienne et la nouvelle carte-cadeau, y compris les numéros de carte à 16 chiffres et les codes PIN à quatre chiffres, le cas échéant. L'agent peut demander le numéro de carte CVS Extra Care associé aux cartes-cadeaux, le cas échéant.