Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec British Airways?

Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec British Airways?

British Airways ne facture pas aux voyageurs les fautes d'orthographe. Vous pouvez corriger un problème de faute de frappe sans craindre de frais. Par exemple, si votre nom ne correspond pas à celui du passeport, cette erreur est facilement corrigée en gérant ma réservation.

Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec British Airways?

Si votre nom ou celui de quelqu'un dans votre itinéraire de voyage est mal orthographié ou ne correspond pas à celui de votre passeport, ne paniquez pas car vous pouvez le corriger. La plupart des fautes d'orthographe que British Airways obtient concernent des erreurs de nom.

Contactez le service client de British Airways par téléphone et informez-le de l'erreur et celle-ci sera corrigée par l'agent. Ne faites cela que si le vol est un vol British Airways. La société ne facture pas aux voyageurs cette erreur.

Cependant, s'il y a des frais, des taxes, des taxes ou des suppléments de carburant imposés sur vos changements de billets après la réservation, vous pouvez alors payer de l'argent supplémentaire. Soyez prêt à envoyer vos coordonnées et des copies de documents lorsque l'équipe d'assistance à la clientèle de British Airways vous le demandera. Les documents sont nécessaires pour aider à corriger les erreurs de nom.

Cependant, si l'erreur est complexe comme vous avez d'autres compagnies aériennes sur le billet électronique, les agents du service clientèle vous expliqueront ce qui se passera.

Dans le cas où votre réservation a été effectuée par une agence de voyages, vous devez contacter cette agence de voyages directement car British Airways ne peut pas modifier les erreurs sur les billets qu'elle n'a pas émis.

Si la réservation est effectuée en ligne, vous pouvez vous rendre sur le site Web de British Airways pour effectuer le changement de nom. Il y a une période de refroidissement de 24 heures pour ceux qui ont réalisé qu'ils avaient réservé le billet pour la mauvaise personne. Vous pouvez choisir d'annuler la réservation et d'obtenir un remboursement complet si vous avez réservé via British Airways. Si vous avez effectué la réservation par téléphone, contactez simplement le service client de British Airways .

Existe-t-il des exceptions selon lesquelles British Airways ne peut pas corriger l'erreur sur ma réservation?

Oui, il existe des exceptions à la capacité de la compagnie aérienne de corriger toute erreur sur votre réservation. Les exemples incluent:

1. Si votre vol part dans les 24 heures suivant la réservation
2. Si votre réservation a été effectuée sans paiement immédiat requis
3. Vous avez réservé un vol avec un forfait comme un hôtel, des voitures de location, des expériences ou des transferts. Contactez simplement le service client.

En dehors de la période de refroidissement, vous ne pouvez pas transférer de billets d'avion uniquement. En outre, vous devez annuler votre réservation d'origine et refaire la réservation de votre vol au prix actuel du billet. Vous pouvez contacter British Airways si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur la marche à suivre.

Ma réservation avec British Airways présente-t-elle des avantages?

Oui, vous bénéficiez de nombreux avantages. En tant que client de British Airways, vous devez reconnaître que ma réservation est une initiative de libre-service conçue pour aider les voyageurs. Comment?

1. En vous rassurant sur votre réservation, vous pouvez voir les détails de votre réservation à tout moment jusqu'au départ du vol.
2. Élimine tout besoin de demander des services de réservation ou de vérifier les détails de votre réservation par téléphone
3. Réduit le temps que vous passez à l'aéroport sur ces files d'attente d'enregistrement
4. Offre des informations de voyage concernant votre vol ou votre réservation pour vous permettre de planifier et de bien préparer le vol