Comment récupérer mon compte Barclays ?
Les personnes ayant un compte perdu ou inactif chez Barclays sont guidées tout au long du processus de réactivation du compte. Ils reçoivent des informations sur la réactivation du compte par téléphone, en ligne ou en personne. Les personnes qui ne peuvent pas accéder aux comptes actuels en raison de mots de passe ou de noms d'utilisateur oubliés reçoivent des instructions étape par étape sur la façon de récupérer le compte et de réinitialiser le mot de passe. Ils sont informés des informations nécessaires pour réactiver ou réinitialiser un compte Barclays.
Barclays propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises au Royaume-Uni et à l'étranger. Si vous êtes ou avez effectué des opérations bancaires auprès de Barclays, vous rencontrez peut-être des problèmes pour récupérer votre compte. Comment récupérer votre compte Barclays ? Vous pouvez contacter le service client ici pour obtenir de l'aide sur la récupération de compte. Vous pouvez également suivre les étapes décrites dans cet article pour récupérer votre compte.
Si votre compte est dormant ou perdu
Si quelqu'un a ouvert un compte pour vous et qu'il n'est plus disponible, ou si vous aviez un compte il y a longtemps que vous n'avez pas utilisé et que vous avez oublié, votre compte peut être considéré comme perdu ou inactif. Pour récupérer ce compte, vous devrez suivre les étapes ci-dessous.
En ligne
- Ouvrez le site Web de Barclays.
- Connectez-vous à votre portail bancaire en ligne avec votre identifiant et votre mot de passe.
- Ouvrez la section de demande de service.
- Soumettez la demande pour réactiver le compte.
Par téléphone
Vous pouvez contacter Barclays ici avec une demande de réactivation de votre compte. Vous devez appeler depuis le téléphone mobile que vous avez associé au compte avant de pouvoir le réactiver à l'aide de cette méthode.
En personne
Vous pouvez réactiver votre compte dans une succursale en suivant ces étapes :
- Visitez votre succursale locale.
- Soumettez une demande écrite en personne pour changer le compte de dormant à actif.
- Soumettez toute documentation supplémentaire requise pour réactiver le compte.
- La banque peut vous demander de remettre vos anciennes cartes ou chèques de guichet automatique et d'en émettre de nouveaux sous un numéro de compte mis à jour.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant
Si vous êtes simplement bloqué sur votre compte en raison d'un mot de passe ou d'un identifiant oublié, vous pouvez récupérer le compte en suivant ces étapes :
- Ouvrez le site Web de Barclays.
- Cliquez sur « Connexion » dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur "Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié".
- Saisissez les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
- Entrez votre date de naissance.
- Entrez votre numéro de compte.
- Cliquez sur "Continuer".
- Barclays vous enverra un mot de passe temporaire à votre adresse e-mail ou à votre téléphone portable enregistré. Utilisez-le pour vous connecter à votre compte et réinitialiser votre mot de passe à un nouveau.
La récupération de votre compte Barclays, qu'il soit inactif et nécessite une réactivation ou parce que vous avez oublié votre nom d'utilisateur (ID) ou votre mot de passe, ne doit pas être un processus intimidant. Suivre les étapes ici vous aidera à récupérer rapidement votre compte Barclays. Pour plus d'assistance, contactez le support client de Barclays ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Barclays?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Barclays afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Barclays ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.