Comment libérer mon compte Bank of America?
Cet article explique ce que vous devez faire si votre compte Bank of America a été gelé et que vous ne pouvez plus accéder à l'argent qu'il contient. Il décrit les deux raisons les plus courantes pour lesquelles un compte bancaire est gelé: les transactions suspectes et un jugement qui permet à un créancier impayé de prélever ses paiements directement de votre compte. Il parle également des options dont vous disposez dans chaque cas.
Si votre compte Bank of America a été gelé, vous pourriez paniquer. Heureusement, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre la situation, selon la raison du gel. Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez faire pour retrouver l’accès à votre argent.
Contacter la Banque d'Amérique
La première étape pour débloquer votre compte est de déterminer pourquoi votre compte a été gelé, afin que vous sachiez quelles mesures vous devez prendre. Il s'agit presque toujours de l'une des deux raisons suivantes : une activité frauduleuse présumée et un jugement du tribunal qui permet à un créancier impayé de saisir l'argent que vous devez sur votre compte. Contactez Bank of America et demandez à un représentant du service client la raison pour laquelle votre compte a été gelé. Vous pouvez contacter Bank of America par téléphone, service d'assistance ou chat.
Dégeler un compte gelé en raison d'une activité suspecte
Le vol de votre carte de crédit ou de débit est une raison possible du gel de votre compte, mais le gel peut également être le résultat d'une erreur de Bank of America. Lorsqu'une carte est volée, le voleur l'utilise généralement pour effectuer un grand nombre de retraits ou d'achats sur une courte période, et l'utilise souvent dans des endroits que vous ne visitez pas habituellement. Il est donc possible que si vous avez utilisé votre carte beaucoup plus que d'habitude récemment, ou si vous l'avez utilisée dans une autre ville ou un autre État, Bank of America ait pensé que votre carte avait été volée et avait gelé votre compte pour vous protéger. Demandez à la banque quelles transactions ont provoqué le gel. Si vous êtes responsable des transactions, informez-en la banque et demandez-lui de débloquer votre compte. Si votre carte a été volée, demandez à votre banque quoi faire ensuite pour résoudre la situation.
Dégeler un compte gelé en raison d'un jugement du créancier
Si votre compte Bank of America a été gelé à la suite d’une décision de justice, votre situation est bien plus difficile à résoudre. Il n’existe pas de solutions faciles comme fermer le compte pour récupérer les fonds, car vous n’en avez plus du tout le contrôle.
Votre meilleur pari est probablement de faire appel à un avocat de la défense en matière de recouvrement de créances pour annuler le jugement et débloquer votre compte. Si le montant d’argent restant sur votre compte est inférieur aux frais de l’avocat, cette approche ne vaut pas la peine.
Vous pouvez également essayer de parler au créancier qui a provoqué le gel de votre compte. Si vous proposez une somme forfaitaire importante ou un bon arrangement de paiement, le créancier pourrait accepter votre offre et annuler le jugement.
Vous pourriez déposer le bilan, car la procédure de faillite met automatiquement fin à toutes les actions de recouvrement de créances. La faillite pourrait éventuellement vous permettre de récupérer les fonds de votre compte. Toutefois, cela ne devrait être qu’un dernier recours, car la faillite a de graves répercussions qui vous affecteront pendant de nombreuses années. Parlez à un conseiller financier avant d’emprunter cette voie.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Bank of America?
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