Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Bank of America?

Si vous oubliez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe bancaires en ligne, vous devez les réinitialiser. Vous pouvez les réinitialiser à l'aide de l'application mobile Bank of America, du site Web officiel de la banque ou vous pouvez contacter la banque. Vous devrez fournir les détails de votre compte et votre numéro de sécurité sociale pendant le processus.

Comment réinitialiser mon nom d’utilisateur et mon mot de passe avec Bank Of America ?

Bank of America est l'une des banques multinationales des États-Unis. Son siège est à Charlotte, aux États-Unis et possède des succursales dans plus de 35 pays. Il est au service des particuliers, des gouvernements et des institutions financières dans le but de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.

Bank of America n'est pas en reste en matière de banque en ligne. De nombreux clients de Bank of America possèdent des comptes bancaires en ligne. Ils peuvent transférer de l'argent vers d'autres comptes, déposer des chèques, payer des factures et remplacer les cartes bancaires en utilisant ces comptes. Cependant, vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe pour vous connecter au compte.

Vous ne pouvez pas accéder à votre compte bancaire en ligne si vous saisissez un mauvais nom d'utilisateur ou un mauvais mot de passe. Par conséquent, vous devez réinitialiser vos informations d’identification si vous les avez oubliées. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la façon de réinitialiser un nom d'utilisateur et un mot de passe avec Bank of America.

Réinitialisez votre mot de passe à l'aide de l'application mobile Bank of America

Téléchargez cette application si vous ne l'avez pas. Le processus est assez simple et ne prendra que quelques minutes. Suivez ces étapes lors de la réinitialisation de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

  1. Ouvrez l'application mobile Bank of America. Il vous sera demandé de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Sous les espaces fournis, vous verrez l'option « ID et mot de passe en ligne oubliés », cliquez dessus.
  3. Une nouvelle page apparaîtra vous invitant à saisir les six derniers chiffres de votre numéro de compte. Si vous ne connaissez pas votre numéro de compte, recherchez l'un de vos relevés bancaires papier et récupérez-le à partir de là.
  4. Entrez votre numéro de sécurité sociale (SSN) et cliquez sur l'option "continuer". Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale, cliquez sur l'option « Je n'ai pas de SSN ni de TIN ».
  5. Vous serez invité à saisir votre numéro de compte d’épargne. Entrez-le et cliquez sur l'option "continuer".
  6. Entrez le code PIN de votre carte de débit et ses six derniers chiffres dans les espaces qui apparaîtront et cliquez sur « continuer ». Il vous sera demandé de saisir et de vérifier un nouveau mot de passe. Entrez un mot de passe unique et fort.
  7. Vous recevrez alors un message de confirmation indiquant que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ont été réinitialisés.
  8. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne Bank of America en utilisant les nouvelles informations d'identification. Si vous ne recevez pas le message de confirmation de réinitialisation du mot de passe, contactez Bank of America .

Réinitialisez votre mot de passe à l'aide du site Web de Bank of America

Le processus ne prendra que quelques secondes. Cependant, vous devez connaître votre compte bancaire et vos informations personnelles. Suivez ces étapes lors de la réinitialisation de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe Bank of America.

  1. Ouvrez le site officiel de Bank of America.
  2. En haut à gauche, une boîte vide apparaîtra vous demandant de vous connecter à votre compte bancaire en ligne. Cliquez sur les "options d'aide" sous les espaces.
  3. Plusieurs options apparaîtront. Cliquez sur l'option « code d'accès oublié ». Vous recevrez des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe et votre nom d'utilisateur.

Réinitialisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe via le téléphone

Vous pouvez contacter Bank of America si vous souhaitez réinitialiser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Un représentant de la banque vous guidera tout au long du processus de réinitialisation du mot de passe. Cependant, il vous sera demandé de vous identifier et de fournir vos coordonnées bancaires.

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