Comment annuler la suspension de mon compte Apple Pay?

Le fait d'avoir un compte Apple Pay verrouillé vous limite à utiliser votre solde de trésorerie Apple pour régler les paiements, envoyer ou recevoir de l'argent, ou même transférer le solde de trésorerie sur votre compte bancaire. Suivez les étapes décrites ci-dessus pour vous mettre en marche et utiliser votre compte Apple Pay après la suspension.

Comment annuler la suspension de mon compte Apple Pay?

Apple Pay vous offre une plate-forme pour envoyer et recevoir de l'argent sur les appareils Apple. Si votre compte Apple Pay fait office de suspension, vous ne pouvez pas effectuer de transactions facilement. De plus, la limitation vous empêche d'accéder ou même de transférer de l'argent.

Si vous avez malheureusement perdu votre iPhone, vous pouvez suspendre votre compte Apple Pay en activant le mode perdu. Cependant, l'option ne fonctionne que si vous avez continuellement utilisé Localiser mon iPhone sur votre appareil Apple. Après une série de chance et vous localisez votre appareil, vous ne pouvez pas le suspendre avec succès.

Lorsque vous perdez votre appareil

Pour limiter les risques de perte d'argent lorsque votre appareil tombe entre de mauvaises mains, la suspension de votre compte Apple Pay est généralement viable. Par exemple, vous pouvez suspendre votre compte Apple Pay pour ne plus pouvoir effectuer des paiements via votre carte de crédit, votre carte prépayée ou même une carte de débit. Parfois, vous devrez peut-être contacter le représentant du service client de votre banque pour suspendre votre carte des paiements Apple Pay.

De plus, grâce à la technologie, vous pouvez effacer votre appareil Apple à distance en utilisant le paramètre Localiser mon iPhone. Par conséquent, vos cartes ne peuvent faciliter aucun paiement depuis et vers votre banque, même sans connexion de données mobiles ou connectivité réseau Wi-Fi.

Pour annuler la suspension de votre compte Apple Pay, vous devez ajouter vos cartes à l'aide de votre portefeuille avec succès. Ainsi, vous pouvez suivre différentes directives sur les appareils Apple.

Si vous utilisez un iPhone:

  1. Ouvrez l'option portefeuille.
  2. Cliquez sur la carte Apple Cash.

Pour un iPad:

  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
  2. Cliquez pour ouvrir le portefeuille et l'application Apple Pay.
  3. Sélectionnez l'option de la carte Apple Cash.

Pour une montre Apple:

  1. Ouvrez votre application Apple Watch.
  2. Cliquez sur portefeuille et Apple pay.
  3. Choisissez la carte Apple Cash.

Après avoir sélectionné la carte Apple sur l'un de vos appareils Apple, l'étape suivante est la vérification d'identité pour l'action complète de réactivation de votre Apple Pay:

  1. Scannez le recto et le verso de votre pièce d'identité avec photo. De plus, veillez à capturer tous les détails de votre carte. La considération importante à prendre lors de la numérisation de la photo est de s'assurer que l'image est claire, sans obstruction physique à votre carte.
  2. Suivez les procédures à l'écran pour faciliter la vérification.
  3. Incluez vos coordonnées dans le bon formulaire. Les détails comprendront vos noms légaux complets, votre numéro de sécurité sociale et même votre date, mois et année de naissance. En outre, vous devez également avoir votre adresse de localisation et répondre à des questions spécifiques qui décrivent votre histoire. L'adresse physique doit être votre adresse résidentielle et non l'adresse postale, car vous n'invoquerez qu'une restriction de compte.
  4. Confirmez correctement vos coordonnées avant de terminer le processus de vérification. Si vous indiquez des informations erronées, vous ne pourrez plus suspendre votre compte Apple Pay avec succès.

Sans vérifier votre identité, vous ne pouvez pas effectuer plus de 500 $. De plus, avec un compte Apple Pay restreint, vous pouvez toujours transférer des soldes sur votre compte bancaire ou régler des paiements en ligne. Cependant, sans vérification d'identité, vous ne pouvez pas explorer pleinement les fonctionnalités d'Apple Cash. Par conséquent, vous ne pouvez pas ajouter d'argent à votre solde existant Apple Cash.

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