La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Amazon Logistics. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.
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I need to change my delivery address it is going to an address that is not correct nor do I have access to that delivery address
To change your delivery address, you can usually do so through your Amazon account. Navigate to your orders, select the order you want to modify, and look for the option to change the delivery address. If the order hasn't shipped yet, you'll be able to update the address. If it's already in transit, the address can't be changed.
Demandé Mar 24, 2025 1:13 AM
My order is out for delivery and is being delivered to the wrong address. How do I contact the Amazon delivery driver to see if it can be rerouted to the correct address?
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Sep 29, 2024 8:32 PM
I'm trying to contact Amazon Logistics customer service about my tracking number TBA315835230168 where did my package go
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Sep 21, 2024 11:23 PM
How do I speak to delivery driver or someone who can reach out to the delivery driver on my behalf asking why my packages are never delivered to me over the last 5 days?
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. You can use this to find assistance with your delivery inquiries.
Demandé Aug 23, 2024 9:17 PM
I had a pickup scheduled for today between 2 and 5. They never showed up nor did they contact me to let me know they weren't coming.
We apologize for the inconvenience. Sometimes, unexpected delays can occur. We recommend checking your email or Amazon account for any updates on your pickup.
Demandé Aug 10, 2024 3:24 AM
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Non, actuellement Amazon Logistics n'offre pas la possibilité de choisir un délai de livraison spécifique pour les colis. Le délai de livraison est déterminé...
Oui, vous pouvez modifier l'adresse ou la date de livraison de votre colis Amazon Logistics. Pour cela, connectez-vous simplement à votre compte Amazon...
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Oui, il n'est pas nécessaire que vous soyez présent pour recevoir votre colis Amazon Logistics. Amazon Logistics propose différentes options de livraison...
Si vous n'êtes pas chez vous lorsqu'Amazon Logistics tente de livrer, plusieurs conséquences sont possibles. Premièrement, ils peuvent essayer de livrer à...
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