Comment récupérer mon compte Affirm ?
Verrouillé sur votre compte Affirm.com? Alors vous êtes au bon endroit. Voici le moyen le plus rapide possible de récupérer l'accès de votre compte à votre compte Affirm.com.
Êtes-vous incapable d'accéder à votre compte Affirm.com? Il est facile de le récupérer et de continuer à l'utiliser. Avec Affirm, vous pouvez payer vos achats au fil du temps. Vous pouvez décider combien de temps vous souhaitez effectuer vos paiements mensuels et vous n'avez pas à payer plus que ce que vous avez convenu. La plupart des magasins acceptent les paiements par Affirm.com.
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou 19 ans en Alabama) pour utiliser les services. Il est uniquement disponible pour les résidents des États-Unis et de ses territoires. Si vous habitez en Virginie-Occidentale ou en Iowa, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le service «Achetez avec confirmation». Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, vous devrez peut-être contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide.
Achetez avec le service Affirm
Il s'agit d'un produit à tempérament fermé. Les délais sont de trois, six ou 12 mois. Vous ne pourrez peut-être pas accéder à ce service si votre marchand ne le permet pas. Cela ne signifie pas qu'il y a un problème avec votre compte. Si vous acceptez d'utiliser le service, Cross River Bank doit payer le commerçant en votre nom. En retour, vous rembourserez un montant similaire ainsi que des frais financiers à la banque.
Vous ne pouvez pas terminer votre transaction sur Affirm sans promesse de paiement. Affirm sécurisera votre promesse de paiement en vous informant des conditions générales applicables à une transaction. Vous pouvez alors donner votre consentement pour la transaction. Si vous n'appuyez pas sur le bouton pour confirmer votre consentement, vous ne pouvez pas obtenir de prêt.
Parfois, votre tentative de conclure une transaction en utilisant le service «Acheter avec confirmation» peut être considérée comme en attente ou retardée. Ceci est normal et vous pouvez annuler la transaction à tout moment jusqu'à ce qu'Affirm le confirme.
Si votre compte est piraté
Vous avez la responsabilité de protéger vos informations de connexion. Si la confidentialité de vos informations d'identification est compromise, d'autres personnes peuvent utiliser votre compte pour des transactions non autorisées. Lorsque vous utilisez Affirm.com, vous acceptez d'établir des contrôles et procédures de sécurité raisonnables. Vous devez limiter l'accès des autres personnes à votre mot de passe. Ne le partagez avec personne, même s'il semble digne de confiance. Vous devez également protéger votre nom d'utilisateur. Si, cependant, quelqu'un parvient à pirater votre compte, vous devez changer votre mot de passe immédiatement. Utilisez un mot de passe unique et contactez l'équipe de support client dès que possible.
Si vous ne parvenez pas à obtenir de l'aide, vous devriez envisager de fermer votre compte. Vous pouvez demander à l'équipe d'assistance de fermer votre compte à tout moment. Cette demande peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables pour être traitée. Une fois votre compte fermé, toutes les transactions en attente seront annulées.
Vous ne pouvez pas fermer votre compte si vous avez encore des paiements à effectuer. Il est également impossible de fermer un compte si vous êtes sous enquête. Vous pouvez ouvrir votre compte plus tard lorsque la menace de piratage est passée.
Si vous ne vous connectez pas à votre compte pendant au moins deux ans, Affirm le fermera. Si vous voulez le récupérer, vous devez demander de l'aide à eux.
Affirm est toujours disposé à vous aider à récupérer votre compte. Il n'est pas possible de parler avec un représentant car ils n'offrent pas d'assistance par téléphone ou par chat en direct. Vous pouvez demander leur aide par e-mail. Une fois que vous avez envoyé un e-mail avec votre demande, vous devriez obtenir de l'aide dans quelques heures. Affirm n'offre pas d'assistance via Facebook Messenger, Twitter ou le service d'assistance. Si vous rencontrez des problèmes pour contacter Affirm , vous devriez demander de l'aide à GetHuman. Ils vous aideront à vous connecter avec l'équipe d'assistance et à obtenir de l'aide rapidement.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Affirm?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Affirm afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Affirm ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.