Comment puis-je demander à AT&T Wireless de réduire mon tarif mensuel ?

Personne ne veut payer trop cher pour un service de téléphonie mobile, et la bonne nouvelle est que vous n’êtes pas obligé de vous contenter de votre tarif actuel. Si vous utilisez AT&T Wireless, il existe plusieurs façons de réduire votre tarif sans fil mensuel. Vous pouvez contacter le service client ici et vous trouverez ci-dessous quelques moyens de réduire votre facture mensuelle.

Votre plan

Tout d’abord, examinez votre plan. Avant d'appeler AT&T Wireless, examinez ce qu'il y a dans votre forfait et déterminez ce dont vous avez besoin et ce dont vous n'avez pas besoin dans votre forfait. Par exemple, si vous avez des appels internationaux mais que vous les utilisez rarement, vous pouvez demander que cette fonctionnalité soit supprimée de votre forfait et utiliser une carte téléphonique lorsque vous passez des appels internationaux. Si vous n'utilisez pas beaucoup de données au cours d'un mois, vous pouvez opter pour un forfait de données limité, généralement bien inférieur aux options de données illimitées. De plus, si vous disposez d'un forfait de données limité, assurez-vous que la personne qui utilise le plus de données dispose de la ligne à laquelle les données sont attachées. Vous avez des lignes sur votre forfait qui ne sont pas souvent utilisées ? Si tel est le cas, ces lignes peuvent être supprimées de votre forfait. Vérifiez s’il ne serait pas préférable de passer d’un plan contractuel à un plan par répartition. Vérifiez également s’il existe des appareils moins chers qui offriront les mêmes fonctionnalités que des appareils plus chers.

L'endroit où vous travaillez peut être important

AT&T s'associe à un certain nombre d'agences et d'organisations pour offrir des réductions aux employés de ces entités. Vérifiez auprès de votre employeur ou du service client d'AT&T Wireless pour voir si votre entreprise s'associe à AT&T pour bénéficier de réductions pour les employés. Cette étape pourrait réduire jusqu’à 25 % votre tarif mensuel, vous permettant ainsi d’économiser beaucoup d’argent chaque mois. De plus, si vous êtes à la retraite, vous pourriez avoir droit à une réduction senior ou AARP sur votre plan AT&T.

Demandez simplement

Parfois, la meilleure façon d’obtenir ce que vous voulez est de le demander lorsque vous appelez le service client. Vous et le représentant pouvez parcourir votre forfait et voir où des modifications peuvent être apportées ou des promotions appliquées qui réduiront votre facture mensuelle. En outre, vous pouvez demander des remises de fidélité si vous êtes un client de longue date, des offres groupées ou des échanges d'appareils qui peuvent vous aider à réduire la facture. Vérifiez si AT&T s'alignera sur les tarifs d'un concurrent pour vous empêcher de changer. Appelez AT&T Wireless plusieurs fois par an pour connaître les réductions disponibles.

Attrapez plus de mouches avec du miel

Sois poli. Le service client peut être un travail très ingrat, donc faire preuve de bonnes manières avec le représentant d'AT&T Wireless peut grandement contribuer à l'amener à travailler avec vous pour réduire votre tarif mensuel. Le représentant sera plus susceptible de rechercher plusieurs façons de réduire la facture d’un client poli.

Payer trop cher pour AT&T Wireless ne doit pas nécessairement être votre réalité. En utilisant les conseils ci-dessus, vous pouvez réduire votre tarif mensuel tout en conservant le service de qualité dont vous profitez avec AT&T Wireless. Contactez le service client ici et commencez à sécuriser vos économies.