Comment accéder à mon compte sans fil AT&T ?
Accéder à votre compte AT&T Wireless est facile. Vous n'avez besoin que de votre ID utilisateur et de votre mot de passe. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez demander l'aide de l'équipe d'assistance.
AT&T Wireless est une filiale d'AT & T Inc. La société propose des services sans fil à plus de 160 millions d'abonnés aux États-Unis. C'est le plus grand fournisseur de services sans fil aux États-Unis.
Pour accéder à votre compte AT&T Wireless, vous avez besoin de votre ID utilisateur et de votre mot de passe. Vous pouvez réinitialiser votre ID utilisateur ou votre mot de passe si vous ne vous en souvenez pas.
Création de votre ID
Si vous pouvez vous connecter à myAT & T, vous disposez déjà d'un ID utilisateur. Vous en avez besoin pour gérer des comptes et des services tels que;
1. DIRECTV
2. Téléphone personnel, sans fil ou AT&T Mail
3. NumberSync pour les appareils portables
Vous pouvez utiliser le même ID pour gérer plusieurs comptes et services. Si vous n'avez pas encore de compte, procédez comme suit pour en créer un;
1. Ouvrez la page de connexion AT&T
2. Cliquez sur l'option «Créer un maintenant»
3. Entrez votre numéro de compte AT&T et votre code postal de facturation
4. Entrez votre code de vérification si vous y êtes invité
5. Si votre compte est déjà associé à un ID utilisateur, choisissez parmi les options disponibles
6. Entrez vos détails de vérification d'identité
7. Vous recevrez un code de vérification dans l'option que vous choisissez. Entrez-le
8. Créez votre nouvel ID utilisateur et votre nouveau mot de passe
9. Votre identifiant doit être un e-mail commençant par une lettre
10. les coordonnées de votre ID utilisateur
11. les questions et réponses de sécurité
12. et acceptez les Termes et Conditions
13. Vous vous inscrivez à la facturation sans papier, un lien sera envoyé à votre adresse e-mail. Utilisez-le pour vérifier votre adresse e-mail
14. «Terminer l'activation» pour terminer le processus
Avec votre ID utilisateur, vous pouvez profiter d'un accès en ligne principal ou secondaire à vos comptes. L'accès secondaire est réservé à ceux dont le nom n'apparaît pas sur la facture. Si vous disposez d'un accès secondaire, vous pouvez co-gérer le compte. Vous pouvez gérer l'accès à la fois pour vos comptes et votre ID.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant
Vous pouvez récupérer votre mot de passe ou votre identifiant AT&T perdu. Sur l'option de connexion, cliquez sur l'option 'Identifiant ou mot de passe oublié' et suivez les instructions qui suivent. Utilisez un mot de passe fort et unique.
Modification de votre ID utilisateur
Vous ne pouvez modifier votre ID utilisateur que si vous vous souvenez de votre ancien et de votre mot de passe.
1. Connectez-vous à votre profil
2. Cliquez sur l'option «Informations de connexion» puis sur «Modifier votre ID utilisateur»
3. Entrez votre nouvel ID utilisateur
4. Suivez les instructions qui suivent et terminez le processus
Vérification de votre e-mail AT&T
1. Ouvrez le site AT&T et sélectionnez «mail»
2. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe
3. Cliquez sur «Se connecter»
Si vous êtes déjà connecté à AT&T Begin ou att.net, cliquez sur «Accueil puis sur« Courrier ».
Si vous avez besoin d'aide pour accéder à votre AT&T Wireless, vous pouvez demander l'aide de l'équipe de support client. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour tout autre problème.
La meilleure façon de contacter AT&T Wireless est par téléphone. Vous serez connecté avec des agents de support qui écouteront votre problème et vous conseilleront en conséquence. Vous devrez peut-être appeler AT&T Wireless plusieurs fois avant d'obtenir l'aide dont vous avez besoin.
Le chat en direct est la meilleure alternative à l'assistance téléphonique. Vous avez la chance de parler avec un représentant humain.
Envisagez de demander de l'aide sur Facebook / Messenger si votre problème n'est pas urgent. Vous pouvez rendre votre demande privée ou publique en fonction de vos besoins. Lors de la recherche d'assistance sur Facebook, les agents d'assistance peuvent vous demander de les contacter par téléphone.
Le service d'assistance d'AT & T Wireless propose des conseils et des suggestions ciblés qui peuvent vous aider à résoudre vos problèmes avant de contacter directement les agents de support.
D'autres questions?
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AT&T Wireless?
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