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ACLens.comFAQ client

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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de ACLens.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je utiliser mes fonds FSA/HSA pour acheter des lentilles de contact ?

Oui, vous pouvez utiliser vos fonds FSA/HSA pour acheter des lentilles de contact. Chez ACLens.com, nous acceptons les cartes de débit ou de crédit FSA/HSA comme moyen de paiement...
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Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur notre site internet et de vous rendre dans la rubrique « Statut de la commande ». A partir de là, vous pourrez...
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Le délai de livraison de votre commande sur ACLens.com varie en fonction de plusieurs facteurs. Généralement, pour les articles en stock, expédition standard...
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Return Policy

Quelle est votre politique de retour ?

Notre politique de retour sur ACLens.com est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous...
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Order Modifications

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur ACLens.com. Cependant, il est recommandé d'agir rapidement car une fois la commande passée...
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International Shipping

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Oui, ACLens.com propose une livraison internationale. Nous comprenons que nos clients sont présents dans le monde entier et nous nous engageons à garantir que...
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Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Chez ACLens.com, nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour rendre votre expérience d'achat plus pratique. Vous pouvez choisir de payer avec tous les principaux...
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Vision Insurance

Puis-je utiliser mon assurance vision pour acheter des produits sur ACLens.com ?

Oui, vous pouvez utiliser votre assurance vision pour acheter des produits sur ACLens.com. Nous acceptons la plupart des grands régimes d'assurance visuelle, y compris Eyemed,...
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Prescription Verification

La vérification de la prescription est-elle requise pour commander des verres correcteurs ?

Oui, la vérification de la prescription est requise lors de la commande de verres correcteurs sur ACLens.com. Assurer l’exactitude et la sécurité des patients, un...
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Contact Lens Types

Quelle est la différence entre les lentilles de contact journalières, hebdomadaires, mensuelles et annuelles ?

Les lentilles de contact quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles diffèrent en termes de calendrier de port et de fréquence de remplacement des lentilles. Contacts quotidiens...
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Lens Accessories

Vendez-vous des solutions et des accessoires pour lentilles de contact ?

Oui, ACLens.com est votre guichet unique pour tous vos besoins en matière de lentilles de contact. Nous proposons une grande variété de solutions et d'accessoires pour lentilles de contact...
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FSA/HSA Funds

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