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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour A1poolparts.com.

Puis-je suivre ma commande ? Oui, vous pouvez suivre votre commande sur A1poolparts.com. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec... En savoir plus

Les pièces de la piscine sont-elles authentiques et de haute qualité ? Oui, chez A1PoolParts.com, nos pièces de piscine sont à la fois authentiques et de haute qualité. Nous comprenons l'importance d'avoir des produits fiables et durables... En savoir plus

Quels modes de paiement acceptez-vous? Nous acceptons un large éventail de méthodes de paiement pour offrir à nos clients commodité et flexibilité. Sur A1poolparts.com, vous pouvez payer... En savoir plus

Quelles sont les options d'expédition disponibles ? Nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à votre convenance. Actuellement, nous proposons deux méthodes d'expédition principales pour vos commandes... En savoir plus

Quelle est votre politique de retour ? Notre politique de retour est conçue pour garantir la satisfaction des clients avec leurs achats sur A1poolparts.com. Si vous n'êtes pas complètement prêt à initier un retour, veuillez contacter notre service client avec les détails de votre commande et la raison du retour. Ils vous fourniront un numéro d’autorisation de retour et des instructions supplémentaires. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client sauf si l'article est défectueux ou si le retour est dû à notre erreur. Pour plus de détails sur notre politique de retour, y compris les restrictions et exceptions, veuillez visiter notre page Retours et remboursements sur notre site Web.... En savoir plus

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ? Chez A1poolparts.com, nous nous efforçons de traiter les commandes aussi rapidement et efficacement que possible. En règle générale, nos délais de traitement des commandes varient... En savoir plus

Proposez-vous le transport maritime international? Oui, nous proposons l'expédition internationale pour les clients en dehors des États-Unis. Chez A1poolparts.com, nous comprenons que les propriétaires de piscines du monde entier... En savoir plus

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de A1poolparts.com, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec A1poolparts.com. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de A1poolparts.com pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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