Gratuit·Appels Customer Service·Numéro VistaPrint le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à VistaPrint ?
A:N'appuyez sur rien, restez simplement en ligne.
Q:
VistaPrint propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-3am, Sat-Sun 8am-8pm.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone VistaPrint pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't press anything, just remain on the line.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de VistaPrint et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thanks for calling VistaPrint.
To connect you with the right customer care specialist, please describe how we can help you today.
For example, you can say something like I want to place an order, I need help with my design, or I have a question about my web site."
Extrait d'un appel avec VistaPrint
Monday, May 13, 2024 2:41 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thanks for calling Vistaprint.
To connect you with the right customer care specialist, please describe how we can help you today.
For example, you can say"
Extrait d'un appel avec VistaPrint
Friday, May 17, 2024 12:50 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
VistaPrint exploite le centre d'appels pour ce 866-207-4955 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-3am, Sat-Sun 8am-8pm.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 194 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone VistaPrint (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme VistaPrint emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler VistaPrint est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 514 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 194 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler VistaPrint
En résumé, le meilleur jour pour appeler VistaPrint est le Wednesday.
Pourquoi les clients appellent VistaPrint
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler VistaPrint, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Vistaprint propose une politique de retour flexible et conviviale. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement ou une réimpression dans les 30 jours suivant la réception. L'engagement de Vistaprint envers la satisfaction de ses clients signifie qu'ils trouveront très probablement un moyen d'y remédier, qu'il s'agisse d'émettre un remboursement ou de réimprimer votre commande. Pour lancer un retour, vous pouvez simplement contacter leur équipe de service client par téléphone ou via leur fonction de chat en ligne. Il est important de noter que les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature unique, à moins qu'ils ne présentent des erreurs ou des défauts causés par Vistaprint. Rassurez-vous, Vistaprint vise à offrir une expérience d'achat sans tracas, en répondant rapidement à toutes les préoccupations et en s'efforçant de satisfaire les clients.
VistaPrint accepte différents modes de paiement pour offrir plus de commodité à ses clients. Vous pouvez facilement effectuer un achat en utilisant les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, ils acceptent également les cartes de débit associées à ces principales sociétés de cartes de crédit. Pour plus de flexibilité, VistaPrint permet également les paiements effectués via PayPal, une plateforme de paiement en ligne accessible et sécurisée. De plus, si vous préférez payer hors ligne, vous pouvez le faire par chèque ou mandat. Cependant, il est essentiel de noter que les paiements effectués via des méthodes hors ligne peuvent prendre plus de temps à être traités et retarder l'exécution de la commande. VistaPrint vise à répondre à différentes préférences, garantissant une expérience de paiement transparente et sans tracas pour tous les clients.
Sur VistaPrint, vous pouvez personnaliser une large gamme de produits pour répondre à vos besoins personnels ou professionnels. Des cartes de visite, de la papeterie et du matériel promotionnel comme des dépliants, des brochures et des cartes postales au matériel marketing comme des bannières et des affiches, une vaste sélection d'articles personnalisables est disponible. De plus, VistaPrint propose des options de personnalisation pour les vêtements tels que les t-shirts, les sweats à capuche et les chapeaux, vous permettant de créer des vêtements personnalisés pour des événements, des équipes ou des occasions spéciales. De plus, vous pouvez également personnaliser des fournitures de bureau comme des stylos, des cahiers et des calendriers, les rendant uniques à votre marque ou à votre style. Que vous recherchiez des produits personnalisés pour votre entreprise, un événement spécial ou un usage personnel, VistaPrint propose un catalogue diversifié d'articles personnalisables pour donner vie à vos idées.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client VistaPrint, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à VistaPrint et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Commander des timbres en magasin: "I wanna order some stamps and maybe go to the store closest to me to make the order there."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 4 s, May 13, 2024 2:41 PM
Difficulté à réorganiser les cartes de visite: "I am having problem ordering them, the woman that ordered them for me, I don't know her email."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 30 s, May 11, 2024 1:48 AM
Statut de commande manquant: "I was supposed to get an order and it didn't arrive."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 4 s, Apr 12, 2024 10:14 PM
Vérification de l'adresse e-mail: "I just need a little bit for the sign. My email is k a z z I m five three at hotmail dot com."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 46 s, Apr 11, 2024 4:15 PM
Demande de commande numéro de téléphone manquant: "The car window sticker is missing my phone number, which I specifically asked to be included."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 40 s, Apr 2, 2024 12:12 AM
Personnalisation de la chemise et des autocollants: "I have some shirts in my cart but when I try to put the same design on some hoodies, I can't. Is there a way you can help me with that?"
- À partir d'un appel d'une durée de 58 m 39 s, Mar 31, 2024 6:06 PM
Problème de commande: "I recently had an order for two shirts, but they weren't done correctly."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 27 s, Mar 27, 2024 6:25 PM
Intéressé par la conception de brochures: "I wanted to try to get a brochure or a book with all your guys' stuff on it."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 38 s, Mar 22, 2024 10:58 PM
Problème de commande - mauvais articles: "I placed an order for note cards but received postcards instead."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 33 s, Mar 20, 2024 5:13 PM
Concevoir des accroches-portes personnalisés: "I'm trying to design custom door hangers for a home daycare."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 22 s, Mar 12, 2024 4:59 PM
Plus de VistaPrint contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client VistaPrint que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
VistaPrint Service client sur X (anciennement Twitter)
VistaPrint, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
VistaPrint Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client VistaPrint est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de VistaPrint, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent VistaPrint. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de VistaPrint, car 3,492 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-207-4955 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le VistaPrint en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, Twitter ou Web. Au total, VistaPrint possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de VistaPrint n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour VistaPrint. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme VistaPrint. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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