Appels Customer Service·Numéro Virgin Active le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Virgin Active ?
A:L'appel de ce numéro Virgin Active devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Virgin Active propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Virgin Active pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Virgin Active number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Virgin Active est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Virgin Active exploite le centre d'appels pour ce 0207 717 9000 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 12 792 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Virgin Active (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Virgin Active emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Virgin Active est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 12 792 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Virgin Active
En résumé, le meilleur jour pour appeler Virgin Active est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Virgin Active assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Virgin Active
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Virgin Active, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Chez Virgin Active, les membres ont accès à une gamme diversifiée d’installations et de commodités haut de gamme pour améliorer leur parcours de remise en forme. Nos salles de sport bien équipées disposent d'équipements de cardio-training et de musculation de pointe, permettant aux membres d'adapter leurs entraînements à leurs besoins spécifiques. Nous proposons une variété de cours d'exercices en groupe dirigés par des instructeurs certifiés, notamment du yoga, de la danse, du cyclisme et bien plus encore. Pour ceux qui recherchent la détente, nos spas et saunas luxueux offrent l’évasion parfaite. Les installations supplémentaires comprennent des piscines pour les loisirs et le fitness, des terrains de sports de raquette intérieurs et extérieurs avancés et des espaces dédiés à l'entraînement fonctionnel. Les membres peuvent également bénéficier de programmes de formation personnalisés et des conseils de nos formateurs qualifiés. Chez Virgin Active, nous accordons la priorité à votre bien-être et vous proposons une expérience de remise en forme globale.
Oui, Virgin Active propose des entraîneurs personnels pour améliorer votre parcours de remise en forme. Nos entraîneurs personnels qualifiés et expérimentés sont là pour vous guider et vous soutenir dans l’atteinte de vos objectifs de santé et de remise en forme. Ils sont disponibles pour proposer des plans d’entraînement personnalisés, adaptés à vos besoins et préférences spécifiques. Nos entraîneurs peuvent vous aider à améliorer votre technique, vous motiver et vous assurer de maximiser vos entraînements. Que vous soyez un athlète débutant ou chevronné, nos entraîneurs sont équipés pour assister les individus de tous niveaux de condition physique. Grâce à leur expertise, vous pouvez gagner en confiance, repousser vos limites et obtenir des résultats significatifs. Chez Virgin Active, nous nous engageons à vous fournir les ressources nécessaires pour atteindre vos objectifs de remise en forme.
Oui, en tant que membre Virgin Active, vous pouvez amener un invité avec vous. Nous encourageons nos membres à partager leur parcours de remise en forme avec les autres et les motivons vers un mode de vie plus sain. Chaque membre a le droit d'amener un invité par visite, sous réserve de disponibilité et de capacité du club. Pour garantir une expérience fluide, nous vous demandons de bien vouloir pré-réserver la visite de vos invités via notre portail en ligne ou en contactant notre personnel amical. Veuillez garder à l'esprit que les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans et respecter nos conditions générales lors de leur visite. Ne manquez pas l'occasion de profiter des installations et de progresser ensemble chez Virgin Active.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Virgin Active, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Virgin Active sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Virgin Active répondra à votre courrier électronique.
Virgin Active Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Virgin Active est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Virgin Active, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Virgin Active. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Virgin Active, car 76,750 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 0207 717 9000 incluent Become a member, Cancel membership, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Virgin Active en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Virgin Active possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Virgin Active n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Virgin Active. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Virgin Active. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.