Comment puis-je parler à un humain à ce numéro TransUnion ?
A:Appuyez sur 2 pour annuler, puis appuyez sur 2 pour dire hors période d'essai
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à TransUnion Fraud Detection ?
A:Le temps d'attente moyen est de 16 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone TransUnion le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris TransUnion adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Mon-Fri 8am-11pm EST · Press 1 for English, then say, "Customer Service" three times. Next enter your "Zip Code," then press 0. · How can we help you today?
Gratuit · Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 8am-5pm EST · Press 2 · How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Gratuit · Mon-Fri 8am-8pm EST · Press 1 for english, then 3 for identity theft · You can avoid the wait and speak to us via mobile messaging. To receive a text message from us now, press 1. To speak to a representative, press 1. To speak to our 24-hour automated information service, press 2.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone TransUnion pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 to cancel, then press 2 to say out of trial period
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique TransUnion vous accueille : How may we direct your call? You can say things like log in assistance, membership help, or incorrect credit report.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de TransUnion et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Calls are recorded for quality and training purposes.
How may we direct your call? You can say things like login assistance, membership help, or how may we direct your call?"
Extrait d'un appel avec TransUnion
Friday, October 18, 2024 3:31 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling TransUnion.
For English, press for English, press or say one."
Extrait d'un appel avec TransUnion
Friday, October 18, 2024 3:31 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
TransUnion exploite le centre d'appels pour ce 800-493-2392 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 13 394 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone TransUnion (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme TransUnion emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler TransUnion est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 13 394 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler TransUnion est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que TransUnion assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro TransUnion ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à TransUnion et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 6 s, Nov 19, 2024 11:46 AM
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- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 46 s, Oct 18, 2024 3:34 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 12 s, Oct 18, 2024 3:31 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 1 s, Oct 18, 2024 3:29 PM