Comment contacter le service client de Thai Airways?
A:Thai Airways ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter par e-mail ou sur son site Web.
Le courrier électronique n’est pas un numéro de téléphone, mais c’est une forme de communication quasi omniprésente.
Q:
Thai Airways propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Thai Airways 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Thai Airways
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Thai Airways que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Thai Airways répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Thai Airways est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Thai Airways ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Thai Airways, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Le processus d'enregistrement pour Thai Airways est simple et pratique. Les passagers peuvent s'enregistrer via différentes méthodes en fonction de leurs préférences. Pour l'enregistrement traditionnel, les voyageurs peuvent se rendre au comptoir de l'aéroport où un personnel amical les aidera. Alternativement, les passagers peuvent opter pour l'enregistrement en ligne, disponible 24 heures avant le départ, ce qui leur permet de gagner du temps et d'éviter les files d'attente à l'aéroport. L'enregistrement en ligne peut être effectué via le site Web ou l'application mobile de Thai Airways. Des bornes libre-service sont également disponibles dans certains aéroports pour une expérience d'enregistrement sans tracas. De plus, les passagers n’ayant que des bagages à main peuvent utiliser le service dédié Fast Track pour un processus d’enregistrement rapide. Dans l'ensemble, Thai Airways propose plusieurs options d'enregistrement pour garantir une expérience de voyage fluide à ses précieux clients.
La politique de remboursement de Thai Airways permet aux passagers de demander le remboursement des billets éligibles. Les critères d'éligibilité peuvent varier en fonction du type de tarif et des conditions dans lesquelles le billet a été acheté. Généralement, les demandes de remboursement sont acceptées pour les billets entièrement inutilisés, les billets partiellement utilisés et les billets soumis à certains types de restrictions. Cependant, les billets non remboursables ne donnent pas droit à un remboursement. Les passagers doivent soumettre leurs demandes de remboursement dans le délai imparti. Le montant du remboursement peut être soumis à des déductions pour frais d'annulation, frais administratifs et pénalités, le cas échéant. Le processus de remboursement prend généralement un certain temps et le remboursement est effectué selon le mode de paiement original. Il est conseillé aux passagers de consulter les conditions de remboursement spécifiques associées à leur type de billet et de contacter le service client de Thai Airways pour obtenir de l'aide concernant les demandes de remboursement.
Oui, Thai Airways propose des services spéciaux pour les passagers handicapés sur leurs vols. Ils offrent une assistance aux personnes ayant une déficience visuelle, auditive, motrice ou intellectuelle. Les passagers peuvent demander une assistance en fauteuil roulant à l'aéroport, de l'enregistrement à l'embarquement et au débarquement. La compagnie aérienne autorise également les animaux guides ou d’assistance à bord si les documents nécessaires sont fournis. Les passagers malentendants peuvent demander une assistance visuelle et tactile, tandis que les passagers malvoyants reçoivent une aide tout au long du vol. Thai Airways propose des toilettes accessibles et peut aider les passagers à mobilité réduite vers et depuis leur siège. Les passagers nécessitant des repas spéciaux en raison de besoins diététiques ou médicaux peuvent également prendre les dispositions nécessaires à l'avance. Pour bénéficier de l'un de ces services, il est conseillé aux passagers de contacter la compagnie aérienne avant leur vol afin de garantir une expérience de voyage fluide et confortable.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Thai Airways, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Thai Airways, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Thai Airways. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Thai Airways et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 5,520 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Thai Airways et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Thai Airways service client incluent Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Thai Airways d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par e-mail ou sur le Web. Malheureusement, pour le moment, Thai Airways n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Thai Airways. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Thai Airways avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Thai Airways, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Thai Airways clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Thai Airways. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Thai Airways. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.