Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Skybeam le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Skybeam ?
A:L'appel de ce numéro Skybeam devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Skybeam propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Skybeam pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Skybeam number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Skybeam et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Welcome to RISE Broadband.
Where you can feel free to have the fastest Internet connection wherever you are.
If you are a current RISE customer, please press one.
If you recently signed up for service, and have questions about your appointment, press two."
Extrait d'un appel avec Skybeam
Thursday, March 7, 2024 8:40 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Skybeam est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Skybeam exploite le centre d'appels pour ce 866-411-3278 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 46 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Skybeam (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Skybeam emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Skybeam est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 46 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Skybeam
En résumé, le meilleur jour pour appeler Skybeam est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Skybeam assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Skybeam
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Skybeam, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Skybeam est un fournisseur de services Internet haut débit qui offre des connexions Internet fiables et rapides aux clients résidentiels et professionnels. En mettant l'accent sur la fourniture d'un service client exceptionnel, Skybeam utilise une technologie sans fil avancée pour fournir un accès Internet dans les zones où les services traditionnels par câble ou DSL peuvent être limités ou indisponibles. Offrant une gamme de forfaits et de forfaits adaptés à différents besoins, Skybeam garantit une expérience en ligne transparente pour le streaming, les jeux, le télétravail et bien plus encore. En tirant parti de solutions innovantes, Skybeam vise à combler la fracture numérique et à connecter les communautés grâce à la puissance d'Internet, leur permettant de rester connectées, informées et diverties.
Oui, il y a des frais d'installation pour Internet Skybeam. Les frais d'installation couvrent le coût de l'équipement nécessaire et le temps du technicien pour mettre en place et activer votre service. Ces frais garantissent que vous bénéficiez d’une expérience d’installation professionnelle et garantissent une connexion fiable. Le montant exact des frais d'installation peut varier en fonction de facteurs tels que votre emplacement et le forfait spécifique que vous choisissez. Cependant, soyez assuré que Skybeam s'efforce de proposer des prix compétitifs et des frais d'installation abordables. De plus, gardez un œil sur toute offre de promotion ou de réduction susceptible de supprimer ou de réduire les frais d’installation. Contactez notre service client pour plus d’informations sur les frais d’installation applicables dans votre région.
Skybeam Internet offre une connectivité haut débit et fiable pour répondre à vos besoins en ligne. Avec des vitesses allant jusqu'à X Mbps, vous pouvez profiter d'expériences de streaming, de jeu et de navigation ininterrompues. Notre infrastructure réseau robuste garantit des temps d'arrêt minimaux, offrant une connexion fiable sur laquelle vous pouvez compter. Nous comprenons l'importance d'une connexion Internet stable et notre équipe dédiée travaille avec diligence pour maintenir des performances optimales. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un professionnel exigeant, Skybeam Internet offre des vitesses et une fiabilité constantes, vous gardant connecté à tout moment. Dites adieu à la mise en mémoire tampon et aux connexions interrompues : rejoignez Skybeam et bénéficiez d'un service Internet rapide et fiable qui répond à vos besoins.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Skybeam, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Skybeam, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Skybeam. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Skybeam, car 276 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-411-3278 incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Skybeam en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Skybeam possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Skybeam n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Skybeam. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Skybeam. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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