Oklahoma Gas & Electric Co Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co

800-272-9741
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Oklahoma Gas & Electric Co le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Oklahoma Gas & Electric Co ?

A:Doit choisir une option 1-4.
Q:

Oklahoma Gas & Electric Co propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-5pm EST. Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Oklahoma Gas & Electric Co pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Must choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Oklahoma Gas & Electric Co vous accueille : Power outage or downed power line: press 1. Payment options: press 2. Account services: press 3. To start, stop, or transfer service: press 4. OGE programs: press 5. For smart hours thermostat or OGE.com: press 6.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Welcome to OG and E customer service. Calls are monitored for quality assurance. If you're calling for a residential account, press one. For a commercial account, press two. It's currently after hours, and there are no representatives available to take your call. However, our automated system can assist with most tasks. Or you can visit o g e dot com. Otherwise, please call again during normal business hours between eight AM and five PM, Monday through Friday."
Extrait d'un appel avec Oklahoma Gas & Electric Co
Tuesday, February 13, 2024 11:24 PM

Le premier menu du téléphone

"Welcome to OG and E customer service. Calls are monitored for quality assurance.
If you're calling for a residential account, press one.
For a commercial account, press two."
Extrait d'un appel avec Oklahoma Gas & Electric Co
Saturday, March 23, 2024 4:25 AM

Après avoir appuyé sur 1

"At any time, press the star key to go back to the main menu.
If you're calling to report an emergency, like a downed power line or outage, press one."
Extrait d'un appel avec Oklahoma Gas & Electric Co
Saturday, March 2, 2024 3:34 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Oklahoma Gas & Electric Co exploite le centre d'appels pour ce 800-272-9741 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 51 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Oklahoma Gas & Electric Co (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Oklahoma Gas & Electric Co emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Oklahoma Gas & Electric Co est Monday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 140 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 51 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.

Le meilleur moment pour appeler Oklahoma Gas & Electric Co

En résumé, le meilleur jour pour appeler Oklahoma Gas & Electric Co est le Monday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Oklahoma Gas & Electric Co assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.

Pourquoi les clients appellent Oklahoma Gas & Electric Co

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Oklahoma Gas & Electric Co, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Quels sont les différents plans tarifaires proposés par Oklahoma Gas & Electric Co ?

Oklahoma Gas & Electric Co (OG&E) propose à ses clients une variété de plans tarifaires pour répondre à leurs besoins énergétiques uniques. Une option disponible est le plan résidentiel selon l'heure d'utilisation qui aide les clients à gérer leur consommation d'énergie et leurs coûts en proposant des tarifs plus bas pendant les heures creuses. Ce plan convient à ceux qui ont des modèles de consommation d’énergie flexibles. De plus, OG&E propose le plan de paiement mensuel moyen, qui permet aux clients de payer un montant constant chaque mois en fonction de leur consommation d'énergie moyenne, ce qui facilite la budgétisation. Pour les clients qui préfèrent un forfait traditionnel, OG&E propose le forfait Service Résidentiel avec un tarif fixe pour la durée du contrat. Ces plans tarifaires offrent aux clients la possibilité de choisir une option qui correspond à leurs habitudes de consommation d'énergie et à leurs exigences budgétaires.

Quelles options de paiement sont disponibles pour ma facture Oklahoma Gas & Electric Co ?

Oklahoma Gas & Electric Co (OG&E) offre à ses clients une variété d'options de paiement pratiques pour leurs factures. Les clients peuvent choisir de payer leurs factures en ligne via le site Web d'OG&E, où ils peuvent configurer des paiements uniques ou s'inscrire au paiement automatique des factures. OG&E propose également une application mobile, permettant aux clients d'effectuer des paiements depuis leur smartphone. De plus, les clients peuvent payer leurs factures en personne dans des points de paiement autorisés, tels que les épiceries, ou par courrier au moyen d'un chèque ou d'un mandat. Pour ceux qui préfèrent payer par téléphone, OG&E propose un numéro gratuit pour le paiement des factures. Ces diverses options de paiement offrent aux clients d'OG&E flexibilité et commodité dans la gestion de leurs factures d'énergie.

Quels sont les conseils et programmes d'économie d'énergie proposés par Oklahoma Gas & Electric Co ?

Oklahoma Gas & Electric Co (OG&E) propose une variété de conseils et de programmes d'économie d'énergie pour aider les clients à réduire leur consommation d'énergie et à économiser de l'argent. Premièrement, le programme SmartHours permet aux clients de déplacer leur forte consommation d’électricité vers les heures creuses, bénéficiant ainsi de tarifs plus avantageux pendant ces périodes. De plus, OG&E propose des programmes d'efficacité énergétique tels que le Home Energy Program, proposant des audits énergétiques gratuits et des incitations pour des améliorations économes en énergie des maisons. Le programme de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) offre des rabais pour la mise à niveau vers des systèmes CVC économes en énergie. Les clients peuvent également participer au programme Wind Power pour soutenir les énergies renouvelables. De plus, OG&E fournit divers conseils pour économiser l’énergie, tels que le réglage des réglages du thermostat, l’utilisation de l’éclairage LED et une bonne isolation des maisons. Ces initiatives permettent aux clients de faire des choix respectueux de l'environnement tout en réduisant leurs factures d'énergie.

Oklahoma Gas & Electric Co principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Oklahoma Gas & Electric Co, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Plus de Oklahoma Gas & Electric Co contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Oklahoma Gas & Electric Co que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Oklahoma Gas & Electric Co Service d'assistance client/Assistance Web

oge.com - Service Clients
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Oklahoma Gas & Electric Co est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Oklahoma Gas & Electric Co. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co, car 888 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-272-9741 incluent Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Oklahoma Gas & Electric Co en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Oklahoma Gas & Electric Co possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Oklahoma Gas & Electric Co n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Oklahoma Gas & Electric Co. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Oklahoma Gas & Electric Co. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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