Comment puis-je parler à un humain vivant à Micros ?
A:L'appel de ce numéro Micros devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Micros pour vous.
Q:
Micros propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Micros ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Micros pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Micros number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Micros et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Oracle Global support.
Your call may be recorded or monitored for quality purposes.
Please note we may use information collected from this call as best specified in our publicly available privacy policy."
Extrait d'un appel avec Micros
Friday, July 19, 2024 5:14 AM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Micros est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Micros exploite le centre d'appels pour ce 800-937-2211 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 126 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Micros avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Micros (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Micros emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Micros est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 180 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 126 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Micros est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Micros assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Micros
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Micros, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Micros est une solution technologique de pointe développée pour les entreprises de divers secteurs. Conçue pour rationaliser les opérations et améliorer l'efficacité globale, Micros est une plate-forme logicielle robuste qui couvre un large éventail de fonctions telles que les systèmes de point de vente (POS), la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM), etc. Il permet aux entreprises d'automatiser les tâches, de gérer les transactions, de suivre les stocks, de générer des rapports et d'offrir des expériences client exceptionnelles. Les micros peuvent être facilement personnalisés et adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises dans des secteurs tels que l'hôtellerie, la vente au détail et le divertissement. Grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités avancées, Micros permet aux entreprises d'optimiser leurs opérations, d'augmenter leur productivité et de stimuler leur rentabilité.
Oui, Micros est disponible pour les appareils iOS et Android. L'application mobile de Micros est conçue pour être compatible avec les deux systèmes d'exploitation, garantissant ainsi que les utilisateurs utilisant les plateformes iOS ou Android peuvent accéder et utiliser les fonctionnalités de Micros. Que vous utilisiez un iPhone, un iPad ou un smartphone ou une tablette Android, vous pouvez télécharger et installer l'application Micros depuis les magasins d'applications respectifs. En le rendant disponible sur les deux plates-formes, Micros permet à un plus large éventail d'utilisateurs de profiter de ses fonctionnalités et de ses avantages, quel que soit leur appareil préféré. Cette accessibilité garantit que les utilisateurs peuvent gérer leurs tâches, accéder aux informations et exécuter diverses fonctions de manière transparente, améliorant ainsi leur expérience globale avec Micros.
Le coût des Micros varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que le produit ou service spécifique choisi et les besoins de l'entreprise. Micros propose une gamme de solutions adaptées à divers secteurs, notamment l'hôtellerie, la vente au détail et la restauration. Les structures tarifaires peuvent être personnalisées en fonction de la taille et des exigences de l’entreprise, ce qui rend difficile l’établissement d’un coût exact. Pour obtenir une estimation précise du prix, il est recommandé de contacter directement Micros ou de demander un devis. Micros s'efforce d'offrir des prix compétitifs et travaille avec les entreprises pour trouver la solution la plus adaptée à leurs contraintes budgétaires.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Micros, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Micros sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Micros, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Micros. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Micros, car 1,824 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-937-2211 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Micros en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Micros possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Micros n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Micros. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Micros. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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