Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Kaiser Permanente - California ?
A:Appuyez sur 4, puis entrez le numéro du dossier médical
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Kaiser Permanente - California Member Services ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Kaiser Permanente - California le plus populaire sur 2. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Kaiser Permanente - California adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Plus de Kaiser Permanente - California numéros de téléphone clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · At the first menu, press 5. Then press 0. Next, say "Not a member." Then press 0. · Request medicine for a positive COVID test: press 1; otherwise, stay on the line to speak with someone.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Kaiser Permanente - California pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 4, then enter medical record number
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Kaiser Permanente - California vous accueille : Please briefly tell me the reason for your call.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Kaiser Permanente - California et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Kaiser Permanente.
Please hang up and dial nine one one.
Hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
Please briefly tell me the reason for your call."
Extrait d'un appel avec Kaiser Permanente - California
Wednesday, March 27, 2024 5:23 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Kaiser Permanente - California exploite le centre d'appels pour ce 800-464-4000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 2 006 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Kaiser Permanente - California (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Kaiser Permanente - California emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Kaiser Permanente - California est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 2 006 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Kaiser Permanente - California est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Kaiser Permanente - California assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Kaiser Permanente - California ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Kaiser Permanente - California et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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