Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Humana Medicare Claims le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Humana Medicare Claims ?
A:Continuez à répéter "Représentant" et ils vous transféreront.
Q:
Humana Medicare Claims propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Humana Medicare Claims pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Keep repeating "Representative," and they will transfer you.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Humana Medicare Claims vous accueille : Let's find out why you are calling today. You can say anything. Go ahead when you are ready.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Humana Medicare Claims et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Humana Medicare.
Calls may be recorded for quality assurance.
Let's find out why you're calling today. You can say anything."
Extrait d'un appel avec Humana Medicare Claims
Monday, March 11, 2024 6:18 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Humana Medicare Claims exploite le centre d'appels pour ce 800-457-4708 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 156 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Humana Medicare Claims (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Humana Medicare Claims emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Humana Medicare Claims est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 156 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Humana Medicare Claims
En résumé, le meilleur jour pour appeler Humana Medicare Claims est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Humana Medicare Claims assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Humana Medicare Claims
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Humana Medicare Claims, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le délai de traitement des réclamations Medicare auprès de Humana peut varier en fonction de divers facteurs. En règle générale, Humana vise à traiter les réclamations dans les 30 jours à compter de la date à laquelle elle reçoit toutes les informations et documents nécessaires. Cependant, la durée réelle peut être influencée par des facteurs tels que la complexité de la réclamation, le besoin d'informations ou de vérifications supplémentaires et tout problème potentiel pouvant survenir au cours du processus. Humana travaille avec diligence pour accélérer le traitement des réclamations et s'efforce de fournir un service efficace et précis à ses bénéficiaires de Medicare. En fin de compte, le délai de traitement spécifique d'une réclamation individuelle peut varier, mais Humana s'efforce de résoudre les réclamations dans les meilleurs délais tout en garantissant que tous les protocoles nécessaires sont suivis pour maintenir l'exactitude et la qualité.
Le délai de soumission d'une demande d'assurance-maladie auprès de Humana dépend du type de service reçu. En règle générale, les réclamations pour services rendus doivent être soumises dans un délai d'une année civile à compter de la date de la signification, également appelée date limite de dépôt en temps opportun. Cependant, pour la couverture des médicaments sur ordonnance, les réclamations doivent être déposées dans les 60 jours suivant l’achat ou, en cas de circonstances particulières, jusqu’à une année civile. Il est crucial de respecter ces délais pour éviter des refus de réclamation ou des retards de remboursement. Les assurés de Humana Medicare doivent donc soumettre rapidement leurs réclamations via le portail en ligne ou par courrier, en s'assurant que tous les documents requis sont correctement inclus. Pour toute précision ou assistance supplémentaire, les individus doivent se référer aux documents de leur plan ou contacter l'équipe du service client de Humana.
Le processus d'appel pour les demandes Medicare refusées via Humana comporte plusieurs étapes. Premièrement, si votre demande est refusée, vous recevrez un avis expliquant le refus et des instructions sur la manière de faire appel. La première étape consiste à demander un examen à Humana, où ils réévalueront votre réclamation. Si la décision n'est pas en votre faveur, vous pouvez passer à la deuxième étape, qui consiste à demander un examen indépendant par un organisme indépendant agréé par Medicare. Cet examen externe est contraignant, ce qui signifie que vous et Humana devez accepter leur décision. Tout au long de la procédure d’appel, il est essentiel de fournir toute preuve ou documentation supplémentaire pour étayer efficacement votre cas. Humana vise à résoudre les appels dans les délais spécifiés par les directives de Medicare.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Humana Medicare Claims, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Humana Medicare Claims et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Assistance avec carte cadeau: "How do I find could you send me a list of what I've improved for with that card?"
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 26 s, Apr 5, 2024 5:30 PM
Vérifier le solde de la carte du compte de dépenses: "I just wanted to see how much I have on my Humana spending account card."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 44 s, Mar 11, 2024 6:18 PM
Plus de Humana Medicare Claims contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Humana Medicare Claims que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Humana Medicare Claims Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Humana Medicare Claims est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Humana Medicare Claims, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Humana Medicare Claims. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Humana Medicare Claims, car 936 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-457-4708 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Humana Medicare Claims en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Humana Medicare Claims possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Humana Medicare Claims n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Humana Medicare Claims. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Humana Medicare Claims. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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