Comment puis-je parler à un humain vivant à FlipKey ?
A:Doit choisir une option 1-3.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au FlipKey pour vous.
Q:
FlipKey propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour FlipKey ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone FlipKey pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique FlipKey vous accueille : "Welcome to FlipKey. Your call may be recorded for training, troubleshooting, and quality purposes. If you are a traveler and would like to make a new booking, press 1. If you are a traveler and would like to talk to us about an existing booking, press 2. If you are an advertiser of a property and would like to talk to us, press 3."
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-3.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de FlipKey et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Flipkart.
Your call may be recorded for training, troubleshooting, and quality purposes.
If you are a traveler and would like to make a new booking, press one.
If you are a a traveler and would like to talk to us about an existing booking, press two."
Extrait d'un appel avec FlipKey
Thursday, February 15, 2024 3:15 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
FlipKey exploite le centre d'appels pour ce 877-354-7539 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 59 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels FlipKey avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone FlipKey (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme FlipKey emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler FlipKey est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 300 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 59 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
La politique d'annulation des réservations sur FlipKey peut varier en fonction du propriétaire ou du gestionnaire immobilier individuel. Cependant, il existe généralement trois types de politiques d’annulation : flexibles, modérées et strictes. La politique flexible permet une annulation gratuite jusqu'à un certain nombre de jours avant la date d'arrivée, avec un remboursement complet moins les frais de service applicables. La politique modérée nécessite une annulation quelques jours avant l'enregistrement pour un remboursement, qui peut être soumis à certains frais. La politique stricte signifie généralement aucun remboursement pour les annulations effectuées dans un délai spécifique avant l'enregistrement. Il est important de consulter la politique d'annulation de la propriété spécifique avant de réserver sur FlipKey, car certains propriétaires peuvent avoir choisi une politique personnalisée. Ces informations peuvent être trouvées sur la page de liste des propriétés, dans la section « Prix et disponibilité ».
Sur FlipKey, nous acceptons différentes méthodes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à nos utilisateurs. Vous pouvez effectuer des paiements en utilisant les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, nous acceptons également les paiements effectués via PayPal, une plateforme de paiement en ligne largement fiable. Cela vous permet de payer en toute sécurité en utilisant votre compte PayPal, votre compte bancaire lié ou votre carte de crédit associée à votre compte PayPal. De plus, nous offrons la possibilité de payer par virement bancaire électronique, permettant des paiements directs depuis votre compte bancaire. Notre objectif est de garantir que vous disposez de plusieurs options de paiement, en tenant compte de vos préférences et en garantissant une expérience de réservation fluide sur FlipKey.
Pour devenir un hôte vérifié sur FlipKey, certaines conditions doivent être remplies. Tout d'abord, vous devez créer un compte d'hébergement sur FlipKey et compléter tous les détails nécessaires sur votre propriété, tels que son emplacement, ses commodités et sa disponibilité. Ensuite, vous devez fournir des informations de contact précises et répondre rapidement aux demandes de renseignements et aux demandes de réservation des clients. Afin d'établir la confiance et la crédibilité, les hôtes doivent maintenir un historique positif, avec des réponses fiables et rapides, et respecter le contenu et les directives de la communauté de FlipKey. De plus, les hôtes doivent s'assurer que leur propriété est propre, sûre et représentée avec précision dans l'annonce. Enfin, les hôtes doivent respecter les lois et obligations fiscales locales et s'engager à offrir d'excellentes expériences client. En répondant à ces exigences, les hôtes peuvent être vérifiés sur FlipKey et présenter leurs propriétés à une communauté de voyageurs de confiance.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client FlipKey, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent FlipKey sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client FlipKey est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de FlipKey, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent FlipKey. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de FlipKey, car 1,602 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-354-7539 incluent Refund a Charge, Create a Listing, Make a Booking, Account Access, Trouble Receiving a Payment et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le FlipKey en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, FlipKey possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de FlipKey n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour FlipKey. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme FlipKey. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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