Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Duke Energy (NC & SC) ?
A:Appuyez sur 1 pour la réparation du chauffe-eau
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Saturday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Duke Energy (NC & SC) Customer Service ?
A:Le temps d'attente moyen est de 13 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.
Il s'agit du #2 numéro de téléphone Duke Energy (NC & SC) le plus populaire sur 2. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Duke Energy (NC & SC) adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Plus de Duke Energy (NC & SC) numéros de téléphone clients
Numéro de téléphone principal · Gratuit · Mon-Fri 7am-7pm EST · Say, "I am a new customer." Next, say, "No." Next, say, "Residential." Then say, "No thanks." Next, you must say your zip code, and then you will get connected to a representative. · What's the phone number on your account? You can also say "find my account another way" or say "I am a new customer."
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Duke Energy (NC & SC) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Push 1 for hot water heater repair
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Duke Energy (NC & SC) vous accueille : Which of these are you calling about? You can say, "Water heater repair" or press 1, "Home wiring repair" or press 2, "Surge protection" or press 3, "Appliance repair" or press 4, "Water line and sewer repair" or press 5, "Heating and cooling repair" or press 6, or press 0 for the operator.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Duke Energy (NC & SC) et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Duke Energy. Your call may be recorded.
Which program are you calling about? You can say water heater repair, home wiring repair, surge protection, interior waterline, appliance repair, waterline and sewer repair, or heating and cooling repair?"
Extrait d'un appel avec Duke Energy (NC & SC)
Thursday, October 31, 2024 2:40 PM
Le premier menu du téléphone
"Sorry.
You can say water heater repair or press one, home wiring repair or press two.
For surge protection, press three.
Appliance repair, press four.
Waterline and sewer repair, press five.
Or for heating and cooling repair, press six."
Extrait d'un appel avec Duke Energy (NC & SC)
Wednesday, May 15, 2024 12:24 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Duke Energy (NC & SC) exploite le centre d'appels pour ce 877-444-7731 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 118 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Duke Energy (NC & SC) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Duke Energy (NC & SC) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Duke Energy (NC & SC) est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Saturday, ce qui représente en moyenne 329 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 118 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Duke Energy (NC & SC) est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Duke Energy (NC & SC) ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Duke Energy (NC & SC) et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
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- À partir d'un appel d'une durée de 31s , Oct 31, 2024 2:40 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 27 s, Oct 19, 2024 10:26 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 15s , Sep 29, 2024 1:13 AM
Question de facturation: "I see about trying to get a payment plan set up."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 51 s, Sep 1, 2024 2:22 PM
Demande de réparation d'appareil: "I need to check the cooling and about the ice maker."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 41 s, Aug 16, 2024 3:00 PM
Rapport sur les poteaux électriques endommagés: "I'm calling about a utility pole that's cracked and leaning in the corner of my yard."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 3 s, Aug 9, 2024 11:29 PM
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- À partir d'un appel d'une durée de 42s , Jul 21, 2024 2:28 AM