Citibank (UK) Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Citibank (UK)

+44 20 7500 5500
Appels Customer Service·Numéro Citibank (UK) le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Citibank (UK) ?

A:Entrez le numéro de carte, puis appuyez sur 1.
Q:

Citibank (UK) propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Citibank (UK) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Enter card #, then press 1

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Citibank (UK) exploite le centre d'appels pour ce +44 20 7500 5500 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 120 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Citibank (UK) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Citibank (UK) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Citibank (UK) est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 120 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.

Le meilleur moment pour appeler Citibank (UK)

En résumé, le meilleur jour pour appeler Citibank (UK) est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Citibank (UK) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.

Pourquoi les clients appellent Citibank (UK)

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Citibank (UK), nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Puis-je accéder à mon compte Citibank (Royaume-Uni) en ligne ?

Oui, vous pouvez accéder à votre compte Citibank (UK) en ligne. Citibank propose une plateforme bancaire en ligne sécurisée et pratique qui vous permet de gérer votre compte à tout moment et en tout lieu. Grâce à Citibank Online, vous pouvez consulter les soldes, les transactions et les relevés de vos comptes, ainsi qu'initier des virements et des paiements. La plateforme est conviviale et accessible depuis les ordinateurs et les appareils mobiles, garantissant flexibilité et facilité d'utilisation. Avec Citibank Online, vous pouvez également configurer des alertes, suivre vos dépenses et gérer vos finances personnelles plus efficacement. Rassurez-vous, Citibank donne la priorité à la sécurité de vos transactions en ligne, en mettant en œuvre une gamme de mesures de sécurité avancées pour protéger les informations de votre compte et vos données sensibles.

Quels types de comptes Citibank (Royaume-Uni) propose-t-elle ?

Citibank (Royaume-Uni) propose une gamme de comptes pour répondre aux différents besoins des clients. Il s’agit notamment des comptes courants, des comptes d’épargne et des comptes en devises. Les comptes courants sont conçus pour les besoins bancaires quotidiens et peuvent être dotés de fonctionnalités telles que des facilités de découvert, des cartes de débit et des services bancaires en ligne. Les comptes d'épargne offrent aux clients la possibilité d'économiser de l'argent et de gagner des intérêts, avec des choix comprenant des comptes à taux fixe et des comptes d'épargne flexibles. Les comptes en devises permettent aux clients de détenir et de gérer des fonds dans différentes devises, ce qui peut être utile pour les transactions ou les voyages internationaux. Citibank (Royaume-Uni) propose également des comptes spécialisés pour les entreprises et les sociétés. Dans l'ensemble, ils proposent une suite complète de comptes pour garantir que les clients peuvent trouver des solutions qui répondent à leurs besoins financiers.

Quels sont les critères d’éligibilité pour ouvrir un compte auprès de Citibank (Royaume-Uni) ?

Pour pouvoir ouvrir un compte auprès de Citibank (Royaume-Uni), certains critères doivent être remplis. Premièrement, les individus doivent être âgés d’au moins 18 ans et résider au Royaume-Uni. Les non-résidents qui peuvent fournir des documents attestant de leur adresse à l'étranger peuvent également être éligibles. Deuxièmement, une exigence de dépôt minimum est applicable, qui varie selon le type de compte choisi. Troisièmement, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification de solvabilité satisfaisante, qui comprend l'évaluation de leurs antécédents financiers. Les condamnations ou les faillites non libérées peuvent affecter l'éligibilité. Enfin, le demandeur doit fournir des pièces d'identité valides, un justificatif de domicile et, le cas échéant, tout document commercial requis. Le respect de ces exigences permettra aux particuliers d'ouvrir un compte auprès de Citibank (Royaume-Uni) et d'accéder à sa gamme complète de services bancaires.

Citibank (UK) principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Citibank (UK), y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Citibank (UK) sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Citibank (UK) problèmes signalés à GetHuman

Plus de Citibank (UK) contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Citibank (UK) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Citibank (UK) Adresses e-mail des clients

customercare@ctlink.com.uk - Service Clients
Customer service email address
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Citibank (UK) répondra à votre courrier électronique.

Citibank (UK) Service d'assistance client/Assistance Web

citibank.co.uk - Service Clients
Online customer service support
En dernier recours, parfois seulement, le service client Citibank (UK) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Citibank (UK), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Citibank (UK). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Citibank (UK), car 720 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +44 20 7500 5500 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Citibank (UK) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, Citibank (UK) possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Citibank (UK) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Citibank (UK). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Citibank (UK). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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