Comment puis-je parler à un humain vivant à Ceridian Dayforce ?
A:Appuyez sur 1 au premier menu. Appuyez sur 1 pour l'anglais. Puis appuyez *. Vous devez entrer votre identifiant de membre et votre mot de passe pour parler à quelqu'un.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Ceridian Dayforce pour vous.
Q:
Ceridian Dayforce propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Ceridian Dayforce ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ceridian Dayforce pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Ceridian Dayforce vous accueille : Customer service and support, press 1. Sales questions, press 2. All other questions, press 3.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 at the first menu. Press 1 for English. Then press *. You must put in your member ID & password to speak to someone.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Ceridian Dayforce et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Ceridian.
The leading provider of end to end human capital management solutions.
For customer service and support, please press one.
For sales questions about Ceridian's full suite of human capital management solutions, please press two.
For Thank you for calling Ceridian HCM.
You have reached the Dayforce product support line.
Dayforce."
Extrait d'un appel avec Ceridian Dayforce
Tuesday, January 2, 2024 8:20 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Dayforce.
The leading provider of end to end human capital management solutions.
For customer service and support, please press one.
For sales questions about Thank you for calling the Dayforce product support line.
Press one for English.
Please enter your unique user ID followed by the pound sign."
Extrait d'un appel avec Ceridian Dayforce
Monday, July 22, 2024 2:27 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Dayforce.
The leading provider of end to end human capital management solutions.
For customer service and support, please press one.
For sales questions about Dayforce full suite of human capital management solutions, please press two."
Extrait d'un appel avec Ceridian Dayforce
Tuesday, June 18, 2024 5:13 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ceridian Dayforce exploite le centre d'appels pour ce 800-729-7655 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 555 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Ceridian Dayforce avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ceridian Dayforce (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ceridian Dayforce emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ceridian Dayforce est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 271 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 555 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ceridian Dayforce est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Ceridian Dayforce
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Ceridian Dayforce, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Ceridian Benefit Svcs offre une gamme complète d'avantages sociaux pour améliorer le bien-être général des employés. Nos offres comprennent des plans d'assurance maladie, une couverture dentaire et visuelle, une assurance vie et invalidité, des comptes de dépenses flexibles (FSA) et des programmes d'épargne-retraite tels que les plans 401(k). De plus, nous proposons une variété de programmes d'aide aux employés (PAE) pour soutenir la santé mentale et le bien-être. Ceridian Benefit Svcs croit en la promotion de l'équilibre travail-vie personnelle et offre des congés payés, y compris des vacances, des congés et des congés de maladie. Nous facilitons également les avantages sociaux avant impôts et les programmes d'aide à l'éducation. En mettant l’accent sur la satisfaction des employés et la sécurité financière, nos avantages sociaux répondent aux divers besoins des individus et visent à assurer la tranquillité d’esprit de nos clients et de leurs employés.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Ceridian Dayforce, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Ceridian Dayforce contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Ceridian Dayforce que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Ceridian Dayforce Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Ceridian Dayforce est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ceridian Dayforce, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ceridian Dayforce. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ceridian Dayforce, car 1,326 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-729-7655 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ceridian Dayforce en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Ceridian Dayforce possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ceridian Dayforce n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ceridian Dayforce. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ceridian Dayforce. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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