CVS Caremark Pharmacie

Numéro de téléphone et obtenir un représentant

CVS Caremark Pharmacy numéro

800-552-8159
Q:

Comment puis-je parler à un humain à ce numéro CVS Caremark ?

A:Continuez à appuyer jusqu'à ce qu'il vous demande de quel groupe de service client vous avez besoin, puis appuyez sur 1.
Q:

Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?

A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:

Combien de temps dois-je attendre pour parler à CVS Caremark Pharmacy ?

A:Le temps d'attente moyen est de 14 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Tuesday.

Toutes les CVS Caremark coordonnées du service client

Il s'agit du #3 numéro de téléphone CVS Caremark le plus populaire sur 3. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris CVS Caremark adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.

Plus de CVS Caremark numéros de téléphone clients

Service Clients

866-561-5344
Numéro de téléphone principal · Gratuit · 24 hours, 7 days · Say "Customer service" · If you are a member, say "member" or press 1. If you are a doctor, say "doctor's office" or press 2. If you are a pharmacy, say "pharmacy" or press 3.

Service client

800-509-9891
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 at first menu, Next Say "Representative", Then just hold on the line. · Are you calling as a member, provider, or pharmacy?

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone CVS Caremark pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Keep pressing until it asks which customer service group you need, then press 1.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique CVS Caremark vous accueille : If you are a member, say "member" or press 1. If you are a doctor, say "doctor's office" or press 2. If you are a pharmacy, say "pharmacy" or press 3.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

CVS Caremark exploite le centre d'appels pour ce 800-552-8159 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 6 799 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone CVS Caremark (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme CVS Caremark emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler CVS Caremark est Tuesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 6 799 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.

Le meilleur moment pour appeler

En résumé, le meilleur jour pour appeler CVS Caremark est le Tuesday. Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro CVS Caremark, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.

Appeler ce numéro client CVS Caremark

When you call the customer service line for CVS Caremark, you're first greeted by an automated voice messaging system.

You're informed that the call may be monitored or recorded for quality purposes, followed by a detailed rundown of the services available on their website:

  • All prescription services
  • Health and drug information
  • Ordering prescription refills
  • Checking prescription status
  • Drug coverage and co-payments

Oddly, the system phrases the first part of the above message as, "Did you know you can access all prescription services plus health and drug information via the Internet?" I'm not sure if that makes me feel very old or very young, but I digress.

After providing this information, the system invites you to stay on the line if you'd like to speak with a representative, which is awesome. I appreciate not having to navigate through a convoluted phone menu to reach a human. More importantly, this enhances user accessibility and surely improves caller outcomes overall.

However, it's worth noting that there aren't any alternative language options available. While I appreciated all of the above information, I'm a native English speaker. Offering a Spanish language option, at least, would significantly increase accessibility and be a lifesaver for those more comfortable discussing prescriptions and using medical and insurance terminology in their native language. I know I personally wouldn't feel confident having such conversations in my second language. You know?

That being said, I was able to successfully reach a representative. My wait time was very short, perhaps because I called early in the morning. The person I spoke to was extremely helpful and offered to send me information via email if needed. Overall, I had a positive experience.

I've been using Caremark for over a decade now, and while the company itself may, in my personal opinion, (frequently) make mistakes, the representatives I've spoken to over the years have generally been wonderful.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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