Comment puis-je parler à un humain à ce numéro Anthem Blue Cross CA ?
A:Dites «Obtenir un associé» ou «Membre» à l'invite OU appuyez sur 0 pour les titulaires de police Grand Groupe
Q:
Ce numéro de téléphone fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
A:Oui! Ce numéro de téléphone fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Voir ci-dessous pour en savoir plus et savoir d'où proviennent ces données.
Q:
Combien de temps dois-je attendre pour parler à Anthem Blue Cross CA Provider Services ?
A:Le temps d'attente moyen est de 20 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.
Il s'agit du #3 numéro de téléphone Anthem Blue Cross CA le plus populaire sur 6. Cliquez ci-dessus pour revenir au numéro principal du service client et à d'autres informations de contact, y compris Anthem Blue Cross CA adresses e-mail, identifiants Twitter et options de chat en direct.
Plus de Anthem Blue Cross CA numéros de téléphone clients
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Anthem Blue Cross CA pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "Get associate" or "Member" at prompt OR press 0 for Large Group policy holders
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Anthem Blue Cross CA et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Anthem. Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
To continue this call in English, press one.
But now I need to know who you are. Just say member, or health care provider."
Extrait d'un appel avec Anthem Blue Cross CA
Wednesday, August 28, 2024 12:00 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Anthem Blue Cross CA exploite le centre d'appels pour ce 877-526-3425 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 279 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Anthem Blue Cross CA (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Anthem Blue Cross CA emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Anthem Blue Cross CA est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 279 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Anthem Blue Cross CA est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Anthem Blue Cross CA assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro Anthem Blue Cross CA ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Anthem Blue Cross CA et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Trouver un médecin: "CALLER: Find a doctor."
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