A:2K Sports ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via X/Twitter ou son site Web.
Même s'il serait préférable d'avoir un numéro de téléphone, tweeter auprès de leur équipe de service client est public et efficace si vous avez un compte.
Q:
2K Sports propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter 2K Sports 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client 2K Sports
Il existe d'autres moyens de contacter le service client 2K Sports que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
2K Sports, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
En dernier recours, parfois seulement, le service client 2K Sports est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec 2K Sports ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec 2K Sports, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Pour résoudre les problèmes techniques liés aux achats intégrés et au chargement des jeux sur la plateforme 2K Sports, les utilisateurs peuvent soumettre un ticket d'assistance via un formulaire en ligne. Ils doivent fournir des détails pertinents et joindre des captures d'écran si nécessaire. Après avoir rempli le formulaire, les utilisateurs peuvent recevoir un e-mail de confirmation, mais les délais de réponse peuvent varier. Alternativement, les utilisateurs peuvent demander de l’aide auprès du service d’assistance en ligne du service client ou sur la page Twitter de 2K Sports.
2k Sports propose une variété de jeux sur son site officiel. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger un jeu, visitez la page d'assistance et suivez les instructions. Vous pouvez soumettre une demande d’assistance en remplissant un formulaire et en joignant tous les fichiers nécessaires. 2k Sports vous contactera dans quelques jours pour vous aider à résoudre le problème. Si les problèmes persistent, contactez le support client pour obtenir de l'aide.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client 2K Sports, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de 2K Sports, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent 2K Sports. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais le fait est que nous savons quand même comment contacter 2K Sports et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 4,692 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour 2K Sports et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le 2K Sports service client incluent In-App Purchases, Recover Disabled Account, Deleted Player, Problem With a Game, Account Access et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler 2K Sports d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou Twitter. Malheureusement, pour le moment, 2K Sports n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de 2K Sports. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si 2K Sports avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour 2K Sports, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de 2K Sports clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour 2K Sports. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme 2K Sports. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.