Comment réinitialiser mon mot de passe iPledge ?

Pour réinitialiser votre mot de passe, connectez-vous à iPledge et cliquez sur le lien Réinitialiser les mots de passe. Sur l'écran Mot de passe oublié, entrez votre ID de membre et cliquez sur Continuer. Vous pouvez créer un nouveau mot de passe pour le programme iPledge en suivant les instructions sur la page. Vous pouvez vous connecter en toute sécurité en l'utilisant à tout moment pour accéder à vos informations de santé personnelles ou apporter des modifications selon vos besoins.

La plupart des personnes qui oublient leur nom d'utilisateur ou leur mot de passe sur iPledge demandent comment réinitialiser leurs informations de connexion. Donc, si vous avez du mal à vous connecter, vous n'êtes pas seul. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, suivez ces étapes.

1. Visitez le site Web iPledge

Accédez à la page d'accueil d'iPledge. Vous devrez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, que vous aurez reçus dans un e-mail d'iPledge lors de l'enregistrement de votre compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, réinitialisez votre mot de passe.

2. Choisissez le lien Réinitialiser les mots de passe

Cliquez sur le lien Réinitialiser les mots de passe situé en haut de n’importe quelle page. Sélectionnez Mot de passe oublié dans le menu de gauche. Vous serez peut-être invité à saisir votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail avant de poursuivre ce processus.

3. Entrez votre identifiant de membre

Votre identifiant de membre est un numéro unique que vous avez utilisé pour vous connecter à votre compte iPledge . Voici comment cela fonctionne:

  • Vous le saisissez sous votre mot de passe lorsque l'invite vous demande de saisir votre identifiant de membre et votre mot de passe ou lorsque vous voyez l'invite. Votre identifiant de membre est le long numéro à côté de votre adresse e-mail dans le coin supérieur droit de la page.
  • Entrez votre date de naissance pour vérifier que vous êtes autorisé à accéder à ces systèmes.
  • iPledge vous demandera de saisir votre adresse e-mail afin de pouvoir envoyer un lien temporaire qui vous permettra de modifier votre mot de passe par e-mail.
  • Pour confirmer cette adresse, cliquez sur Envoyez-moi mon mot de passe temporaire.

4. Créez un nouveau mot de passe

Vous pouvez créer un nouveau mot de passe pour votre compte iPledge. Suivez les étapes ci-dessous :

  • Entrez votre numéro de compte et votre code PIN.
  • Sélectionnez Créer un mot de passe dans le menu principal.
  • Choisissez un nouveau mot de passe. Il doit comporter au moins huit caractères et n'avoir jamais été utilisé sur iPledge.

5. Connectez-vous en utilisant votre nouveau mot de passe

Une fois que vous avez réinitialisé votre mot de passe, vous pouvez vous connecter en utilisant votre nouveau mot de passe (et une méthode d'authentification à deuxième facteur) sur la page de connexion des membres. Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment en visitant la page Modification du mot de passe et en suivant les étapes pour le modifier.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes iPledge?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme iPledge afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon mot de passe iPledge ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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