Zappos propose à ses clients des cartes-cadeaux classiques, des cartes-cadeaux électroniques et des cartes-cadeaux d'entreprise. Pour acheter une carte-cadeau, visitez le site officiel et sélectionnez la carte-cadeau que vous souhaitez acheter. Entrez les informations requises et suivez le processus de paiement pour acheter les cartes. Vous pouvez acheter n'importe quel article de Zappos en ligne ou en magasin avec votre carte-cadeau. Les cartes-cadeaux Zappos n'expirent pas non plus.
Zappos propose des cartes-cadeaux traditionnelles et des cartes-cadeaux électroniques à ses clients. Les cartes-cadeaux B2B constituent d'excellents incitatifs ou cadeaux et sont également disponibles auprès de cette société.
Les cartes-cadeaux Zappos n'expirent jamais et aucun frais de service n'est associé à la non-utilisation. Voici les étapes à suivre pour acheter une carte cadeau classique :
1. Visitez la page des cartes-cadeaux sur le site Web de Zappos.
2. Cliquez sur Acheter des cartes-cadeaux par courrier.
3. Choisissez la carte cadeau que vous souhaitez acheter pour vous-même ou pour un proche.
4. Sélectionnez le montant d'une carte-cadeau. Vous pouvez envoyer un minimum de 25 $ et un maximum de 250 $.
5. Cliquez sur Ajouter au panier. Vous pouvez modifier le nombre de cartes-cadeaux que vous souhaitez acheter. Vous pouvez acheter jusqu'à 10 cartes cadeaux.
6. Cliquez sur Procéder au paiement.
7. Les clients peuvent acheter des cartes-cadeaux Zappos en se connectant à Zappos via Amazon ou Google.
8. Suivez le processus de paiement pour acheter la carte.
Les cartes-cadeaux sont envoyées par la poste dans un porte-carte-cadeau spécialisé. Vous pouvez utiliser les cartes-cadeaux pour acheter tous les articles disponibles chez Zappos en magasin et en ligne. La livraison des cartes-cadeaux est également gratuite.
Les e-cartes cadeaux sont envoyées par courrier. Si vous achetez pour un proche, vous pouvez personnaliser le montant et ajouter un message personnalisé. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour acheter une carte-cadeau électronique chez Zappos :
1. Accédez à la page des cartes cadeaux.
2. Cliquez sur Acheter des cartes-cadeaux électroniques.
3. Choisissez la carte cadeau électronique que vous souhaitez acheter.
4. Entrez les informations requises et cliquez sur Ajouter au panier. Vous pouvez envoyer la carte-cadeau électronique instantanément ou à une date ultérieure.
5. Cliquez sur Ajouter au panier et suivez le processus de paiement.
Vous ne pouvez acheter qu’une seule e-carte cadeau par commande. Les cartes cadeaux électroniques ne sont pas remboursables, mais vous pouvez retourner ou échanger l'article acheté avec votre carte cadeau. Si vous avez des questions sur les cartes cadeaux Zappos, contactez le service client .
Le montant minimum des cartes-cadeaux B2B est de 5 000 $. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour acheter des cartes-cadeaux en gros :
1. Visitez la page des cartes-cadeaux sur le site officiel de Zappos.
2. Cliquez sur Acheter des cartes-cadeaux en gros.
3. Appuyez sur Cliquez ici pour commencer.
4. Entrez les informations requises et cliquez sur Soumettre.
5. Suivez le processus à l'écran.
Pour toute question, contactez le support client disponible 24h/24 et 7j/7.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Zappos afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je acheter une carte-cadeau de Zappos ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.