Cet article explique comment gérer votre utilisation des données Xfinity Mobile. Il décrit comment certaines applications drainent vos données et comment déterminer celles dont vous devez vous débarrasser. Il fournit également un graphique des données utilisées par les activités Internet courantes, afin que vous puissiez apprendre de nouvelles habitudes en ligne qui utilisent moins de données.
Si vous continuez à atteindre votre limite de données Xfinity Mobile chaque mois avant la fin du mois, vous devez apprendre à mieux gérer votre utilisation des données. Poursuivez votre lecture pour savoir comment réduire la quantité de données que vous utilisez chaque mois.
Débarrassez-vous des applications qui sont constamment mises à jour
Certaines applications mettent constamment à jour leurs informations, se connectent à Internet et utilisent vos données, même lorsque vous n'utilisez pas réellement les applications. Les jeux multijoueurs et les applications de réseaux sociaux en sont particulièrement coupables. Pour savoir quelles applications utilisent le plus de données, suivez ces instructions :
Changez vos habitudes en ligne
Vous pouvez également modifier vos habitudes en ligne afin d’utiliser moins de données chaque mois. Utilisez ce tableau pour comprendre comment vous utilisez vos données et découvrir quelles activités vous pourriez réduire suffisamment pour maîtriser votre utilisation des données.
Gardez une trace de vos habitudes en ligne pendant quelques jours ou une semaine. Notez la durée ou le nombre de fois que vous effectuez chaque activité sur le tableau. Additionnez le tout pour déterminer votre utilisation totale des données pour chaque activité. Ensuite, vous pouvez modifier vos habitudes en ligne pour réduire suffisamment votre utilisation de données pour durer jusqu'à la fin du mois.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour gérer votre utilisation des données Xfinity Mobile, contactez leur service d'assistance client. Il propose une assistance par téléphone, chat, service d'assistance et e-mail.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme XFINITY Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec XFINITY Mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.