L'utilisation de WhatsApp est pratique et vous aide à rester en contact avec votre famille et vos amis dans le monde entier. Cela vous rend également vulnérable à la réception de messages aléatoires. Qu'il s'agisse de messages de spam, d'arnaques ou simplement d'une erreur d'identité, vous pouvez trouver des messages aléatoires sur votre application WhatsApp et vous avez la possibilité de bloquer ces numéros au fur et à mesure qu'ils apparaissent.
WhatsApp est une application de téléphonie mobile qui permet aux utilisateurs d'appeler ou d'envoyer des messages à d'autres personnes du monde entier sans payer de frais. Vous pouvez synchroniser votre liste de contacts avec votre répertoire téléphonique WhatsApp afin de ne jamais risquer de perdre le contact avec vos amis et votre famille, mais vous recevez parfois des messages provenant de numéros inconnus. Alors pourquoi recevez-vous des messages aléatoires sur WhatsApp ? Pour plus d’informations, vous pouvez contacter l’assistance utilisateur de WhatsApp ici. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez recevoir des messages aléatoires sur votre application WhatsApp.
Les messages aléatoires sur WhatsApp prennent généralement la forme de spam ou d'escroqueries. Bien que les messages de spam et les messages frauduleux puissent se chevaucher, il existe certaines différences entre les deux. Par exemple, d’autres messages aléatoires pourraient provenir de personnes vous prenant pour quelqu’un d’autre.
Les messages de spam sur votre WhatsApp peuvent provenir d'amis, de membres de la famille ou d'étrangers et peuvent prendre la forme de publicités pour des produits ou services légitimes ou de chaînes de lettres. Ces messages ne sont pas sollicités et peuvent provenir de n’importe quelle source. Ils sont souvent envoyés via des robots qui envoient des appels à froid ou des messages à des numéros générés aléatoirement. Les messages de spam sont ennuyeux et vous pouvez bloquer les numéros lorsqu'ils arrivent sur votre WhatsApp.
Les messages frauduleux sont bien plus néfastes que les messages spam. Même si les messages de spam sur WhatsApp sont ennuyeux, ils sont généralement inoffensifs. Les messages frauduleux sont envoyés par des criminels qui tentent d'obtenir vos informations d'identification personnelle à des fins d'usurpation d'identité, ou qui tentent de vous inciter à leur envoyer de l'argent. Les messages frauduleux peuvent inclure des menaces, des promesses de rendements financiers substantiels en échange d'une somme modique ou d'un dépôt, ou des liens permettant de voler vos informations de connexion sur des sites Web de vente au détail.
Étant donné que WhatsApp utilise votre numéro de téléphone pour vous relier à vos amis et à votre famille, votre numéro aurait pu être le numéro de contact de quelqu'un d'autre avant de vous être attribué. Par exemple, votre numéro actuel aurait pu être enregistré sur son téléphone sous le nom de l'ancien propriétaire. Ils vous envoient ensuite un message sur WhatsApp, pensant que vous êtes le dernier propriétaire de ce numéro de téléphone.
Il y a certaines choses que vous pouvez rechercher dans les messages frauduleux potentiels. Ceux-ci inclus:
Lorsque vous recevez des messages aléatoires sur WhatsApp, vous avez la possibilité d'empêcher l'expéditeur de tout contact ultérieur. Par conséquent, protégez-vous et votre WhatsApp et réduisez le nombre de messages aléatoires en restant vigilant et en reconnaissant les types de messages aléatoires que vous pouvez recevoir. Pour plus d'assistance, contactez le support client WhatsApp ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WhatsApp afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi est-ce que je reçois des messages WhatsApp aléatoires ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.