Comment signaler l'extinction des lampadaires à Westar Energy ?

Avec la page Westar Energy Report Street Lights Out, il est facile de signaler les pannes d'éclairage public. Vous fournirez votre nom, votre adresse et le numéro de poteau du lampadaire. Si vous ne connaissez pas le numéro du poteau, informez le service clientèle de l'emplacement du feu (nom de la rue, rues transversales). Westar Energy enverra des techniciens pour réparer le lampadaire.

Le système de demande de service en ligne de Westar Energy permet aux clients de faire des demandes de service ou de signaler des problèmes avec leurs services publics. Si vous avez une panne d'éclairage public, vous pouvez la signaler en ligne afin que Westar Energy puisse envoyer des électriciens pour la réparer dans les plus brefs délais. Westar Energy propose plusieurs façons de signaler les pannes : en ligne, par téléphone et par formulaire.

Signaler une panne en ligne

Le moyen le plus simple de signaler une panne consiste à utiliser le site Web de Westar Energy. Vous pouvez trouver la page de rapport de panne sous l'onglet Signaler une panne sur la page d'accueil.

1. Page de signalement des lampadaires éteints

Connectez-vous à votre compte en ligne avec Westar Energy. Accédez au rapport Westar Energy sur la page Éclairage public. Cliquez sur Signaler une panne d'éclairage public dans la barre de navigation de gauche sur la page d'accueil.

2. Entrez l'adresse où la lumière est éteinte

Saisissez les détails de votre panne, y compris une estimation de sa durée. Vous devrez saisir l'adresse où la lumière est éteinte. Vous pouvez trouver cette information sur le panneau de rue le plus proche.

L'adresse doit contenir trois informations :

  • nom de rue
  • Ville
  • Code postal

Signaler une panne par téléphone

Westar Energy propose un moyen de signaler les pannes par téléphone. Vous pouvez appeler la ligne de service client et parler avec un représentant pour vous aider à naviguer dans le processus de signalement de votre panne.

Utiliser le formulaire en ligne

Si vous voyez un lampadaire éteint, vous pouvez le signaler à Westar Energy en utilisant le formulaire en ligne. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes sur le problème afin que les techniciens puissent le résoudre rapidement et avec précision dès leur arrivée sur les lieux.

Vous aurez besoin de connaître son numéro de poteau ou le nom de la rue.

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Westar Energy Inc?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Westar Energy Inc afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler l'extinction des lampadaires à Westar Energy ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Westar Energy Inc

Demandé il y a 2 ans
Mis à jour il y a 2 ans
Consulté 1,614,845 fois
Westar Energy Inc
Signalez les lampadaires à Westar Energy
décrire les lampadaires à Westar Energy
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!