Comment configurer un nouveau bénéficiaire Bill Pay avec Wells Fargo ?

L'ajout d'un nouveau bénéficiaire de facture à Wells Fargo est simple en suivant les étapes décrites. Vos dépenses mensuelles sont faciles à gérer en quelques clics. Revérifiez les informations pour garantir un traitement des paiements rapide et correct. Le service de paiement de factures Wells Fargo vous fait gagner du temps et des efforts en vous permettant de profiter de la commodité de gérer vos factures en un seul endroit.

13 juil. 2023

Wells Fargo propose un service de gestion des factures en ligne, une option sûre et pratique pour gérer les dépenses. Vous pouvez éviter de rédiger des chèques et de visiter plusieurs sites Web en suivant les instructions ci-dessous. La solution est complète ; vous pouvez suivre l'historique des paiements, ajouter des bénéficiaires et planifier les paiements.

Étapes pour configurer un nouveau bénéficiaire de paiement de facture

Vous pouvez ajouter un nouveau bénéficiaire sur Wells Fargo en suivant ces étapes.

1. Connectez-vous à votre compte

Pour utiliser Wells Fargo Bill Pay, vous devez être un client Wells Fargo avec un compte courant éligible. De plus, vous devrez avoir accès à Wells Fargo Online ou à l'application Wells Fargo Mobile sur votre smartphone ou votre tablette. Si vous n'êtes pas inscrit aux services bancaires en ligne, cliquez sur « S'inscrire maintenant » et suivez les instructions pour créer un compte.

2. Accédez au service de paiement de factures

Connectez-vous à votre compte Wells Fargo à l'aide de vos informations d'identification et cliquez sur l'onglet « Bill Pay » en haut de la page. Cet onglet vous permet d'accéder au service de paiement de factures. Si vous êtes nouveau sur le service de paiement de factures, des instructions simples vous guideront tout au long de votre inscription.

3. Ajouter un nouveau bénéficiaire

L'onglet Paiement des factures révèle une liste de vos bénéficiaires actuels si vous en avez. Un bouton « Ajouter un bénéficiaire » se trouve en haut de la page. Cliquez dessus pour ajouter un nouveau bénéficiaire. Vous devez saisir les informations de votre nouveau bénéficiaire, notamment son nom, son adresse de facturation, son numéro de compte et son numéro de téléphone. Vous devez fournir toutes les informations demandées pour garantir que votre paiement est traité correctement. Des informations supplémentaires, telles que l'adresse e-mail ou le numéro d'identification du client, peuvent être requises.

4. Vérifiez les informations du bénéficiaire

Il est essentiel de garantir l’exactitude des informations que vous avez fournies. Vous pouvez apporter des modifications si nécessaire en cliquant sur le bouton "Modifier". Cela vous ramène aux informations que vous avez écrites et vous pouvez cliquer sur « enregistrer » une fois satisfait. Une fois enregistré, un nouveau bénéficiaire a été ajouté avec succès à votre compte.

5. Planifier un paiement

Après avoir ajouté un nouveau bénéficiaire, vous êtes censé planifier le moment où il doit être payé. Dans la liste de vos bénéficiaires, recherchez le nom de votre nouveau bénéficiaire et cliquez sur le bouton « Payer » à côté de celui-ci. Ensuite, vous saisirez la date à laquelle le paiement doit être envoyé, le montant du paiement et toute autre information supplémentaire requise.

6. Vérifier et confirmer le paiement

Confirmez l'exactitude des détails que vous avez fournis avant de soumettre les détails. Si tout est correct, planifiez le paiement en cliquant sur « soumettre ». Un message de confirmation indiquant votre paiement prévu vous sera envoyé.

Contacter Wells Fargo

Il existe différentes options disponibles pour contacter le support client de Wells Fargo. Vous pouvez les joindre via leur numéro de téléphone du service client, disponible 24h/24 et 7j/7. De nombreux représentants sont disponibles pour vous aider avec votre requête.

En outre, Wells Fargo dispose d'une assistance par chat en ligne qui vous demande votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous avez une question. Une fois que vous avez donné vos coordonnées, vous pouvez discuter avec le support client et recevoir de l'aide avec des instructions. Le chat en ligne est un moyen rapide de résoudre la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez envoyer un e-mail à l'entreprise.

Dans votre e-mail, vous devez vous identifier et fournir une description détaillée de votre problème. Un e-mail de réponse contenant des ressources utiles vous sera renvoyé. Vous recevrez des conseils et des instructions supplémentaires pour résoudre le problème.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Wells Fargo?

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