En un mot:Pour suivre votre commande Wayfair, commencez par vous rendre sur la page d'accueil du site Web. Recherchez le menu, cliquez sur « Aide et contact », puis sur « Gérer vos commandes ». Recherchez le
Nous ne pouvons pas vous en vouloir si vous avez hâte de recevoir votre commande chez Wayfair et que vous voulez savoir où elle se trouve. La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement suivre votre commande depuis le site Web.
Téléphone portable
Visitez la page d'accueil de Wayfair pour démarrer le processus de suivi de votre commande.
Sur la page d’accueil de Wayfair, recherchez le petit cercle dans le coin supérieur droit qui semble contenir la moitié supérieure d’un humain à l’intérieur.
Cliquez sur le cercle pour développer le menu.
Consultez le menu et localisez la section « Aide et contact ». Cliquez sur cette ligne.
Après avoir cliqué sur le lien, vous serez redirigé vers une autre page sur laquelle figure en haut « Aide et contact ». Recherchez la section « Gérer vos commandes ».
Une fois que vous avez trouvé la section « Gérer vos commandes », recherchez la case en dessous qui indique « Suivi des commandes ». En dessous, il y aura la mention « Restez informé des détails du jour de livraison ». Cliquez sur cette case.
Après avoir cliqué sur la case, vous serez redirigé vers une autre page indiquant « Entrez votre adresse e-mail pour vous connecter ou créer un compte » en haut de celle-ci. Renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer.
Une fois connecté, vous pourrez suivre votre commande directement depuis votre compte. Si vous ne pouvez pas le faire, par exemple si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Wayfair, passez à l'étape suivante.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Wayfair ou si vous avez encore besoin d'aide pour suivre votre commande, contactez l'équipe de support client Wayfair pour plus d'informations.
Wayfair propose un moyen simple de suivre vos commandes directement depuis votre compte. Cependant, si vous rencontrez des difficultés pour le faire, l'équipe de support client de Wayfair est disponible pour vous aider.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wayfair afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande avec Wayfair? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.