Walt Disney WorldFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Walt Disney World ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Walt Disney World. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il des aménagements pour les personnes handicapées à Walt Disney World ?

Oui, Walt Disney World propose des hébergements aux personnes handicapées. Le parc s'engage à garantir une expérience magique...
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Questions récentes de Walt Disney World clients

I have a 4-day-pass which dates back to 1993. Only one day was used and there are 3 left. Are they still valid?

Disney theme park tickets purchased in or before 2004 do not expire. Therefore, assuming your ticket from 1993 does not have any explicit expiration date on it, you should still have 3 valid entries left. However, due to the significant length of time that has passed and various policy changes over the years, we'd recommend verifying directly with a Disney guest service representative for certainty.
Demandé Feb 21, 2024 11:07 PM

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Gift Cards

Comment vérifier le solde de ma carte-cadeau Disney ?

Disney est une entreprise multimilliardaire qui fait partie de la vie de famille depuis des générations. Une partie de son succès peut être attribuée à...

Puis-je obtenir un remboursement sur ma carte-cadeau Disney ?

Pendant de nombreuses années, l’imagination des enfants s’est épanouie à l’apogée des films et dessins animés Disney. Heureusement, l'entreprise continue de se développer...

Comment puis-je envoyer une carte-cadeau Disney à quelqu'un ?

Les anniversaires, les vacances, les célébrations ou tout simplement comme ça sont autant de bonnes raisons d'envoyer une carte-cadeau à l'amateur de Disney dans votre vie. Tu peux...

Comment utiliser ma carte-cadeau Disney pour mon achat ?

La société Disney a rempli les enfances de magie et de rêves imaginaires pendant des décennies en poursuivant le projet innovant de son fondateur...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Disney ne se charge pas ?

Recevoir une carte-cadeau Disney peut être une expérience joyeuse jusqu'à ce que vous appreniez que la carte n'a pas de solde. C'est frustrant mais...

Tickets

Comment commander un Genie+ Lightning Lanes et un Lightning Lane individuel avec Walt Disney World ?

Walt Disney World a rebaptisé Fast Pass en pass Genie + Lightning Lane et Individual Lightning Lane. Chacun peut être acheté via...

Quels sont les prix actuels des billets pour Walt Disney World ?

Les prix actuels des billets pour Walt Disney World varient en fonction du type de billet et de la date à laquelle vous prévoyez de visiter. Au dernier...

Dois-je acheter mes billets à l’avance ou puis-je les acheter à la porte ?

Oui, il est fortement recommandé d'acheter des billets à l'avance pour Walt Disney World. Si les billets peuvent être achetés à l'entrée du parc,...

Park Information

Quelles sont les heures d'ouverture des parcs de Walt Disney World ?

Les heures d'ouverture du parc Walt Disney World varient en fonction de la saison et du parc spécifique. Il est préférable de vérifier le site officiel de Walt Disney...

Puis-je apporter de la nourriture et des boissons à l’extérieur dans les parcs ?

Oui, les clients sont autorisés à apporter de la nourriture et des boissons à l'extérieur dans les parcs de Walt Disney World. Vous pouvez apporter des collations, des sandwichs, des fruits,...

Y a-t-il un code vestimentaire pour visiter les parcs ?

Non, il n'y a pas de code vestimentaire spécifique pour visiter les parcs de Walt Disney World. Cependant, les invités sont priés de s'habiller de manière appropriée...

Existe-t-il des aménagements pour les personnes handicapées à Walt Disney World ?

Oui, Walt Disney World propose des hébergements aux personnes handicapées. Le parc s'engage à garantir une expérience magique...

FastPass+

Qu'est-ce que le système FastPass+ et comment fonctionne-t-il ?

Le système FastPass+ de Walt Disney World est un service basé sur les réservations conçu pour minimiser les temps d'attente pour les attractions populaires et...

Rentals

Des poussettes sont-elles disponibles à la location à Walt Disney World ?

Oui, des poussettes sont disponibles à la location à Walt Disney World. Le parc comprend que les familles avec de jeunes enfants peuvent avoir besoin d'un endroit pratique...

Rides

Quelles sont les exigences de taille pour les manèges à Walt Disney World ?

À Walt Disney World, les exigences en matière de hauteur varient selon les attractions pour garantir la sécurité et le plaisir de tous les invités. Chaque trajet a son propre...

Accessibility

Puis-je apporter mon propre fauteuil roulant ou appareil de mobilité ?

Oui, vous pouvez apporter votre propre fauteuil roulant ou appareil de mobilité à Walt Disney World. Qu'il s'agisse d'un fauteuil roulant manuel ou électrique,...

Transportation

Quelles sont les options de transport pour se déplacer à Walt Disney World ?

Walt Disney World propose une variété d'options de transport pour garantir une expérience fluide aux clients. Le complexe propose un vaste...
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