Pour placer une suspension de vacances sur votre compte Wall Street Journal, allez d'abord sur le site Web WSJ.com. Faites défiler vers le bas de la page et sous la rubrique "Service client", recherchez le lien "Centre client". Cliquez sur ce lien. Connectez-vous à votre compte Wall Street Journal. Lorsque vous êtes connecté, recherchez sur le côté gauche de la page un panneau de navigation. Cliquez sur le lien "Suspendre l'abonnement". Ensuite, sur la page suivante, choisissez la date à laquelle vous souhaitez suspendre votre abonnement et reprendre votre abonnement. Cliquez ensuite sur «planifier». Ça y est, vous avez terminé!
Êtes-vous abonné au Wall Street Journal et partez en vacances ? Si oui, envisagez-vous de suspendre vos vacances dans votre Wall Street Journal ? Nous comprenons si vous l'êtes. Inutile de vous faire livrer votre papier pendant vos vacances.
Dans ce guide, nous allons vous aider à suspendre vos vacances sur votre compte du Wall Street Journal afin que vos actualités commerciales, économiques et financières ne s'accumulent pas à votre porte pendant votre absence.
Avant de commencer, vous aurez besoin des informations de connexion à votre compte du Wall Street Journal. Ce sera votre e-mail ou votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe.
Avez-vous vos informations de connexion? Excellent! Commençons ci-dessous :
1) Si vous disposez de l'adresse e-mail et/ou du nom d'utilisateur associé à votre compte du Wall Street Journal, allez-y et passez au point 2 ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, nous avons une suggestion pour vous. Parfois, nous avons beaucoup d'adresses e-mail et transférons tous ces « sous-comptes » vers une adresse e-mail principale que nous utilisons la plupart du temps. Alors, allez-y et recherchez « WSJ.com » dans votre compte de messagerie principal pour voir si vous pouvez trouver un e-mail contenant les informations de votre compte. Si vous localisez l’e-mail, vérifiez à quelle adresse e-mail l’e-mail a été envoyé. Cela vous aidera à vous connecter à votre compte du Wall Street Journal.
2) Avez-vous les informations de votre compte du Wall Street Journal ? Super! Tout d’abord, rendez-vous sur le site Web du Wall Street Journal. Lorsque vous êtes sur la page d'accueil, vous allez vouloir faire défiler vers le bas.
3) Tout en bas de WSJ.com, vous verrez un en-tête indiquant « Service client » dans la section de pied de page du site Web. Sous la rubrique « Service client », recherchez le lien « Centre client », puis cliquez sur ce lien.
4) Sur la page de connexion au compte du Wall Street Journal, saisissez votre e-mail ou votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Connexion » pour vous connecter à votre compte.
5) Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, il y a aussi des petits liens sur cette page qui vous permettront de récupérer l'un ou l'autre. Cliquez sur le bouton « Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ? » lien vers une page séparée qui vous aidera. Sur cette page, vous pourrez saisir vos informations personnelles dans un formulaire et recevoir directement votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe par e-mail.
6) Une fois connecté à votre compte du Wall Street Journal, examinez attentivement la page de votre compte. Vous verrez un menu de navigation sur la gauche de la page de votre compte du Wall Street Journal. Dans ce menu de navigation, vous verrez des options pour modifier votre adresse, signaler un problème de livraison, modifier votre mot de passe ou mettre à jour votre carte de crédit. Une autre option consistera à « suspendre l'abonnement ». Cliquez sur le lien « Suspendre l'abonnement ».
7) Sur la page sur laquelle vous vous trouvez, sélectionnez l'abonnement à suspendre dans le menu déroulant. Ce sera votre abonnement papier au Wall Street Journal. Ensuite, sélectionnez la date de début de votre suspension de vacances (ou suspension). Sélectionnez également la date à laquelle vous souhaitez reprendre votre livraison. Cliquez ensuite sur « Planifier ».
8) Le délai requis pour « suspendre » votre abonnement au Wall Street Journal ou suspendre votre livraison pour vacances est de deux jours de publication à compter de la date à laquelle vous êtes en mesure de faire la demande.
9) Si vous rencontrez toujours des difficultés pour suspendre vos vacances sur votre compte du Wall Street Journal, nous sommes là pour vous aider. Nous vous aiderons à entrer rapidement en contact avec un humain du service client du Wall Street Journal.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wall Street Journal afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suspendre mes vacances sur mon compte Wall Street Journal? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.