Les clients de Walmart Moneycard peuvent contacter le service client en appelant un numéro payant. Vous pouvez parler à un représentant du service client pour obtenir des réponses à vos questions ou résoudre vos problèmes. Un représentant du service client vous demandera des informations d'identification pour trouver votre compte. Une fois votre compte vérifié, vous pouvez poser toutes les questions que vous pourriez avoir ou résoudre tout problème ou problème avec votre Moneycard. De plus, les clients qui ne souhaitent pas appeler le service client ont la possibilité de se connecter à leur compte en ligne et de sélectionner l'option de chat en direct. Si vous ne vous êtes pas inscrit pour accéder au compte en ligne, vous pouvez le faire en accédant au compte Moneycard et en vous inscrivant pour un accès en ligne. Les options en ligne et par téléphone permettront aux clients d'accéder à un représentant Moneycard en direct.
Les clients qui ont des questions concernant leur Moneycard ont plusieurs options pour obtenir des réponses. Walmart a proposé différentes options aux clients Moneycard qui rencontrent des problèmes ou qui ont des questions concernant leur carte.
Appeler le service client de Moneycard
Les clients qui ont des problèmes ou des questions concernant leur Moneycard peuvent toujours appeler le service client directement et obtenir une réponse à leur question ou chercher des solutions aux problèmes de Moneycard. Au départ, vous serez invité à répondre à certaines questions à partir d'un menu automatisé. Après avoir répondu aux questions posées par le service automatisé. Appuyez sur le numéro cinq pour obtenir des options supplémentaires de Moneycard. Il vous sera alors demandé de saisir votre numéro de Moneycard ainsi que votre code postal. Une personne vivante devrait se joindre à l'appel momentanément. Détaillez toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir avec votre Moneycard pour permettre à un représentant du service client de résoudre ces problèmes et / ou de répondre à toutes vos questions.
Utilisez l'option de chat en ligne
Si vous ne souhaitez pas appeler le service client, vous pouvez vous connecter à votre compte et accéder à l'option de chat en direct dans le coin inférieur gauche de la page. Cela vous donnera accès à un représentant du service client en direct, via un chat en direct. Si vous ne vous êtes pas inscrit pour un identifiant d'utilisateur en ligne, vous pouvez le faire en vous rendant sur le site Web de Moneycard et en vous inscrivant à un. L'inscription à un identifiant en ligne vous donnera accès à votre compte en ligne et vous permettra d'accéder au chat en direct et de parler avec un représentant Moneycard. Gardez à l'esprit que vous pouvez poser toutes les questions que vous posez par téléphone, via le chat, car vous parlerez toujours avec un représentant du service client de Moneycard.
Configurer un ID utilisateur en ligne
Si vous êtes un client Moneycard qui ne s'est pas inscrit pour accéder en ligne à votre compte, visitez le site Walmart Moneycard et inscrivez-vous pour accéder en ligne. L'accès en ligne vous permettra d'avoir accès à un représentant Moneycard via le chat en direct en plus du téléphone.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WalMart MoneyCard afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je joindre un représentant du service client WalMart MoneyCard ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.