Si vous êtes à la recherche d'une carte Visa, vous devez tenir compte des avis sur les cartes Visa. Cependant, Visa en tant qu'entreprise n'émet pas de cartes de crédit ; il permet simplement aux banques de les émettre moyennant des frais et de traiter les paiements pour eux. Par conséquent, il n'y a pas d'avis sur Visa en tant qu'entreprise. Cependant, des critiques de cartes Visa individuelles peuvent être trouvées sur de nombreux sites Web. Les opinions sur les cartes Visa individuelles peuvent être bonnes, mauvaises ou indifférentes.
Si vous envisagez Visa pour votre nouvelle carte de crédit, vous consultez probablement les avis pour découvrir à quoi ressemblent les autres expériences clients. Il peut cependant être difficile d'avoir une idée de l'opinion globale des cartes Visa, car Visa n'émet pas réellement de cartes de crédit. Au lieu de cela, il traite les paiements par carte de crédit pour les entreprises qui paient pour utiliser des cartes de marque Visa. Les avis portent généralement sur les cartes Visa émises par des institutions financières individuelles – et non sur les cartes Visa en général.
La carte Total Visa – une carte Visa couramment utilisée par les personnes ayant un mauvais crédit – fait l'objet de nombreux avis sur le site d'avis Credit Karma. Les avis négatifs mentionnent fréquemment un service client médiocre, tandis que plusieurs évaluateurs signalent des problèmes pour désactiver leurs cartes lorsqu'ils en ont besoin. Les critiques positives mentionnent un service client satisfaisant et la capacité d’améliorer constamment de mauvaises cotes de crédit grâce à des paiements à temps.
La carte Total Visa dispose également de nombreux avis sur Experian. Les avis négatifs incluent des plaintes concernant des frais élevés, de longs délais d'attente pour l'enregistrement des paiements, un service client médiocre et une application qui ne fonctionne pas de manière fiable. Les critiques positives indiquent que la carte est facile à utiliser et fonctionne bien pour constituer votre crédit.
La banque Chase émet une carte de récompense Visa qui donne des points que les clients peuvent échanger sur Amazon. Sur le site, les critiques négatives se plaignent d'un intérêt élevé, d'un manque de soutien lors de litiges relatifs aux frais et de politiques de récompenses confuses. Les critiques positives saluent la simplicité du processus d'approbation, les bonnes remises en argent sur Amazon et les restaurants et un bonus de connexion décent.
Le traitement des paiements effectué par Visa n'est pas bien examiné. Les cartes Visa individuelles ont des avis allant de plutôt positifs à très négatifs, les avis sont donc mitigés. Cependant, le service client de Visa est souvent considéré comme médiocre.
Si vous avez besoin d'aide de Visa ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter les représentants du service client par téléphone, chat ou forum d'aide .
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