Vous n'avez pas à vous soucier de déménager, vous pouvez déplacer votre service Virgin Mobile préféré avec vous vers votre nouvelle adresse. Vous pouvez apporter des modifications à votre adresse de service en ligne, via l'application ou en contactant le service client Virgin Mobile.
Comment déplacer mon service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse?
Virgin Mobile vous permet de déplacer facilement votre service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse lors de la relocalisation. Vous pouvez utiliser le transfert de votre service mobile vers la nouvelle adresse sans frais supplémentaires de différentes manières.
Cependant, avant de décider de déplacer votre service, vous devez vous assurer qu'il existe une couverture Virgin Mobile à votre nouvelle adresse. Vous pouvez le faire en localisant les zones de couverture Virgin Mobile. S'il n'y a pas de couverture, vous ne pouvez trouver qu'un fournisseur dans la zone.
Vous pouvez déplacer le service par vous-même. Vous pouvez le faire en ligne ou via l'application si vous avez l'un des plans de services mobiles suivants;
Comment déplacer mon service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse en ligne?
Suivez la procédure ci-dessous pour déplacer votre service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse en ligne;
Comment déplacer mon service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse via l'application?
Suivez les étapes ci-dessous pour déplacer votre service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse via l'application;
Comment déplacer mon service Virgin Mobile si j'ai le plan Freestyle
Pour les clients avec le plan Freestyle, vous ne pouvez déplacer votre service mobile vers une nouvelle adresse qu'en remplissant un formulaire de changement de détails. Vous pouvez accéder au formulaire dans une boutique Virgin Mobile ou le télécharger en ligne sur le site Web de Virgin Mobile.
Le formulaire vous demande de remplir vos coordonnées et de le renvoyer à Virgin Mobile pour examen. Une fois que vous obtenez et remplissez le formulaire, vous devez joindre des informations montrant une preuve d'adresse. Vous pouvez joindre l'un des documents suivants;
Assurez-vous que toutes vos coordonnées sont à jour avant de soumettre le formulaire.
Puis-je déplacer mon service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse par téléphone?
Dans le même temps, vous pouvez contacter l' équipe du service client Virgin Mobile pour vous aider avec le transfert. Ils vous demanderont de fournir;
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Virgin Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment déplacer mon service Virgin Mobile vers une nouvelle adresse? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.