Cet article explique comment suivre une commande que vous avez passée auprès de Victoria's Secret. Des instructions de suivi sont fournies pour vérifier avec l'application, avec un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau, en tant qu'invité sans compte Victoria's Secret et pour les commandes internationales. Des informations importantes sur le processus de suivi des commandes sont également fournies.
Si vous avez récemment passé une commande auprès de Victoria's Secret, vous pourriez être intéressé par le suivi de la commande, surtout si elle est destinée à un cadeau pour quelqu'un. Pour suivre votre commande, suivez simplement les instructions ci-dessous.
Suivi de votre commande sur le site Web de Victoria's Secret
Suivi de votre commande sur l'application Victoria's Secret
Suivi de votre commande en tant qu'invité
Si vous ne possédez pas de compte Victoria's Secret, vous pouvez toujours suivre votre commande en utilisant cette méthode:
Suivi de votre commande depuis l'extérieur des États-Unis
Veuillez garder à l'esprit qu'aucune information de suivi ne sera disponible pendant les 24 à 48 heures suivant la réception de votre e-mail de confirmation. De plus, selon l'itinéraire par lequel votre colis est expédié, il peut s'écouler plusieurs jours entre les analyses de colis, de sorte que l'état de votre commande peut ne pas être mis à jour. Cela ne signifie pas pour autant que votre colis a cessé de bouger. En outre, votre commande peut être envoyée en plusieurs envois.
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, contactez le service client de Victoria's Secret. Ils disposent d'une ligne téléphonique, d'une salle de chat, d'une assistance par e-mail, d'une assistance Twitter et d'une assistance Facebook .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Victoria's Secret afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je suivre ma commande de Victoria's Secret? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.