Lorsque vous déménagez et devez déplacer vos services Verizon vers un nouvel emplacement, cela ne doit pas être un gros problème. Suivez les étapes ci-dessus pour modifier votre adresse de facturation.
Félicitations pour votre nouveau déménagement. Bien que le déplacement puisse être assez mouvementé, il peut également être très excitant et gratifiant. Bien sûr, vous devrez déplacer vos services Verizon vers une nouvelle adresse, avec laquelle je pourrai certainement vous aider.
Comment déplacer vos services Verizon vers une nouvelle adresse
Modifier votre adresse de facturation ou de service
Pour modifier votre adresse de facturation ou de service, connectez-vous à votre compte Verizon, cliquez sur "compte" situé dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez "paramètres de profil". Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez les adresses de facturation ou les adresses de service. Tapez vos nouvelles informations dans les champs appropriés et cliquez sur "enregistrer les modifications". Remarque: Pour enregistrer vos modifications, vous devrez effectuer un contrôle de sécurité. Pour ce faire, choisissez l'appareil que vous souhaitez utiliser pour recevoir votre code de sécurité puis cliquez sur "envoyer le code". Vous recevrez alors un SMS contenant votre code de sécurité. Ajoutez le code dans le champ d'autorisation et cliquez sur "confirmer".
Si vous souhaitez utiliser le service d'application Verizon Mobile pour changer votre adresse, ouvrez l'application sur votre téléphone mobile, puis dans le menu principal, sélectionnez "compte" et appuyez sur "paramètres du compte", puis "gérer les adresses". Maintenant, appuyez sur "modifier" et entrez votre nouvelle adresse dans les champs donnés, puis enregistrez vos modifications en appuyant sur "mettre à jour".
Changement de services Verizon Fios
Il est facile de basculer vos services Verizon Fios vers votre nouvel emplacement. Pour continuer à recevoir un accès Internet ininterrompu et d'autres services de Verizon, suivez les étapes ci-dessous
1. Premièrement, il y a quelques éléments à vérifier avant de pouvoir transférer vos services. Assurez-vous que Verizon fournit des services dans votre nouvelle région et, s'ils fournissent des services dans votre nouvel emplacement, découvrez quels services ils proposent en tant que différents emplacements peuvent inclure uniquement certains services. Enfin, vous devrez savoir si votre nouvelle maison est câblée pour Fios.
2. Une fois que vous avez toutes les informations dont vous avez besoin, choisissez un plan parmi les offres disponibles sur le site Web de Verizon Fios. Les services peuvent inclure la télévision, Internet et un service de téléphonie fixe.
3. Une fois que vous avez décidé des services que vous souhaitez, passez votre commande et établissez un calendrier d'installation ou si vous allez tout installer vous-même, l'entreprise vous enverra l'équipement. L'installation ne devrait pas prendre plus de 30 minutes.
Frais de transfert Verizon Fios
Heureusement, Verizon ne facture pas de frais pour le transfert de services vers un nouvel emplacement. Cependant, si le câblage à fibre optique n'est pas installé dans votre nouvelle maison, un technicien Verizon Fios professionnel devra sortir et installer votre équipement. Les frais d'installation professionnelle sont des frais uniques de 99 $, mais vous pouvez parler à un représentant qui peut renoncer à ces frais pour vous.
Auto-installation de Verizon Fios
Si votre nouvelle résidence contient déjà les fils nécessaires pour accueillir le réseau de fibre optique, vous pourrez peut-être installer automatiquement le système. Verizon vous enverra tout ce dont vous avez besoin pour installer vos services, y compris un kit avec des instructions complètes et des photos pour vous aider.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment déplacer mon service Verizon vers une nouvelle adresse? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.